Polyvalent Centrummedewerkers - Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, België - Fedasil

Fedasil

Geverifieerd bedrijf

Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Fedasil kent materiële hulp toe aan aanvragers van internationale bescherming en aan andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang ("opvangwet" van 12 januari Fedasil organiseert, rechtstreeks of via haar partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert bovendien de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de programma's voor vrijwillige terugkeer vanuit België. Fedasil draagt bij tot het uitwerken, de voorbereiding en de uitvoering van het opvangbeleid. In het kader van verschillende initiatieven zorgt Fedasil voor de integratie van de opvangcentra binnen de plaatselijke gemeenschap**.

Fedasil zoekt

**Polyvalent centrummedewerkers (m/v/x)**

**voor een opvangcentrum in Molenbeek**

Referentienummer:

**Functie**

**Doel**

Als " Polyvalent centrummedewerker " vervul je een algemene ondersteunende functie maar ook een verbindende functie tussen de bewoners en de verschillende diensten.

Je zorgt voor een gepersonaliseerde en goede ontvangst van bewoners en bezoekers en je ziet toe op de algemene veiligheid, de naleving van de interne regels en het gemeenschapsleven binnen het centrum.

Je werkt nauw samen met de maatschappelijk werkers, de coördinatie en de andere teams (logistiek, medisch, directie, enz.).

Als Polyvalent centrummedewerker werk je bij het onthaal, bestaande uit 18 personen onder leiding van het diensthoofd. De missie van deze dienst is om de veiligheid en de goede werking van het centrum te garanderen als onderdeel van een continue service (24 uur per dag, 7 dagen per week, weekends, feestdagen, zowel dag
- als nachtdiensten van 12 uur).

**Context**

We zijn op zoek naar verscheidene profielen om de kwaliteitsvolle opvang van de asielzoekers te kunnen garanderen.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van een centrum : het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistieke-technische dienst, de administratie, de dienst schoolbegeleiding en animatie, de opvoeders,

**Inhoud**

Je verwelkomt nieuwe bewoners en bezoekers, je luistert naar hen, beantwoordt hun vragen en verwijst hen door naar de betreffende personen/diensten.

Je voert controles uit in het gebouw met als doel de orde en netheid in het centrum te garanderen.

Je controleert identiteitsbewijzen en ontzegt ongewenste personen de toegang.

Je voert aanwezigheidscontroles en kamercontroles uit, je meldt incidenten en ongewenst gedrag en praat hierover met de betrokkene.

Je biedt algemene ondersteuning aan de andere diensten van het centrum: vervoer van bewoners, administratieve taken, animatie, logistieke ondersteuning, enz.

Je signaleert problemen en handelt deze af volgens de geldende richtlijnen en procedures.

Je gaat ter plaatse bij incidenten en crisissituaties en grijpt in om spanningen weg te nemen (bemiddeling, contact met de politie, voorstellen voor verbetering, enz.).

Je verleent eerste hulp bij kleine incidenten en neemt indien nodig contact op met de hulpdiensten.

U ontvangt documenten, materialen en leveringen en stuurt deze door naar de bevoegde diensten of personen.

Je vult de controlelijst in en zorgt voor de registratie van gegevens in de databases.

**Profiel**

**Diploma en ervaring**

Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs.

Je hebt een eerste professionele ervaring in een onthaalfunctie of een gelijkaardig functie.

**Technische vaardigheden**

**Vereisten**

Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel,

Je hebt voeling met/interesse in het werken voor een kwetsbare multiculturele doelgroep

Je bent bereid te werken in een volcontinu systeem met nacht
- en weekendwerk (shiften van 12u).

**Troeven**

Je hebt kennis van het Frans, Engels en andere vreemde talen.

Je hebt ervaring in sociaal werk in het kader van opvang of in een interculturele context.

Je hebt een EHBO- en/of Brandweeropleiding afgerond (eerste interventieploeglid brandpreventie).

**Algemene vaardigheden**
- In team werken_: Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's.
- Klantgericht handelen_: Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.
- Betrouwbaarheid tonen_: Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid.
- Zichzelf ontwikkelen_: Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis.
- Doelstellingen bereiken_: Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor