Administratief Medewerker loket - Zwijndrecht, België - Unique

Beschrijving

Omschrijving:

• Het coördineren en communiceren van operationele wijzigingen naar de facturatieafdeling, waarbij de nauwkeurigheid en tijdigheid van facturatieprocessen worden gewaarborgd.
• Fungeren als een eerstelijns aanspreekpunt voor zowel transporteurs als klanten, met de nadruk op het verstrekken van professionele en klantgerichte service.
• Beheren en superviseren van containerboekingen en afleveringen, waarbij de logistieke processen efficiënt en effectief worden gecoördineerd.
• Het afhandelen van klachten met een systematische en procedurele aanpak, gericht op het vinden van passende oplossingen en het waarborgen van tevredenheid bij alle belanghebbenden.
• Het verstrekken van betrouwbare operationele gegevens en rapportage aan de teamleider/manager om de besluitvorming en strategische planning te ondersteunen.
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling en optimalisatie van operationele procedures, met het oog op verbeterde efficiëntie en naleving van de hoogste professionele normen.
• Afwisselend met collega's deelnemen aan gatewerk, waarbij een strakke regie van de poortactiviteiten wordt gehandhaafd voor een gestroomlijnde logistieke operatie.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en solide vakbekwaamheid in het Engels; kennis van andere talen wordt beschouwd als een bijkomend voordeel.
• Bekendheid met het Office-pakket, wat essentieel is om efficiënt te kunnen werken met de benodigde software en documenten.
• Sterke eigenschappen zoals stressbestendigheid, flexibiliteit, teamgeest en uitstekende communicatieve vaardigheden om goed te kunnen samenwerken in een professionele omgeving.
• Bereidheid om in ploegendiensten te werken, inclusief nacht- en weekendwerk, zonder terughoudendheid.
• Ervaring in de maritieme sector wordt als een waardevolle troef beschouwd, aangezien het inzicht en kennis met betrekking tot deze branche kan bieden.
• Deze vereisten geven een helder beeld van wat er wordt verwacht in de functie en welke kwalificaties en eigenschappen van belang zijn.

• Je stapt binnen in een dynamische en boeiende werkomgeving, waarin je wordt uitgedaagd en de kans krijgt om je professioneel te ontwikkelen.
• We bieden een competitief salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, vergoedingen voor woon-werkverkeer, en uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekeringen.

Dit benadrukt de aantrekkelijke aspecten van de werkplek en de voordelen die worden geboden aan de medewerker.

Onze klant is de toonaangevende leverancier van slimme logistieke oplossingen die de handelsstroom over de hele wereld mogelijk maken.