Customer Support medewerker - Liedekerke, België - Adecco

Beschrijving

Functieomschrijving
Binnen Customer Support staat het verlenen van uitstekende service voor jouw klantenportefeuille op nummer één. Je begeleidt hen in het gehele proces van offerteaanvraag tot levering.

Wat kan je jobinhoudelijk verwachten?

- Je volgt binnenkomende leads op en gaat samen met de klant op zoek naar de beste oplossingen. Je brengt de noden en wensen in kaart, waardoor je jouw klant nog beter kan helpen.

- Je bouwt een diepgaande vertrouwensrelatie op met nieuwe en bestaande klanten.

- Je maakt offertes op en gooit alles in de strijd 'to seal the deal'. Daarna volg je de orderwerking op van A tot Z, van levering tot facturatie.

- Je werkt nauw samen met de vertegenwoordigers en ondersteunt hen waar nodig.ProfielWat kenmerkt jou?

- klantgericht: Je bent commercieel ingesteld en klanttevredenheid is voor jou dan ook topprioriteit.
- teamplayer: Je wordt graag omringd door collega's en ondersteunt waar nodig.
- talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands, je kan een professioneel gesprek voeren in het Frans en je trekt je goed uit de slag in het Engels.AanbodJe werkt van maandag tot vrijdag in een 40-uren stelsel. Dit levert jou naast de 20 wettelijke verlofdagen, nog eens 12 ADV dagen op.
Voorkeur voor voltijdse tewerkstelling, 4/5 is bespreekbaar
Na een interne opleiding van 3 maanden, 1 dag/week thuiswerk.

Uurrooster: maandag tot donderdag van 8u tot 17u, en op vrijdag afwisselend van 8u tot 14u30 of 9u30 tot 16u.

Ben jij de perfect match? Solliciteer dan online