Helpdesk Trade-In - Forest, België - AGO Jobs & HR

Beschrijving

Je zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, choose AGO Functieomschrijving Voor onze klant, actief binnen huiselektro, zijn we op zoek naar een enthousiaste

Je ondersteunt de technici en de consument zo goed mogelijk

- Opvolging van trade-ins en opmaak van offertes
- Opvolging van mailbox en telefonie
- Oplossen van problemen met klanten, interne diensten en externe logistieke partners.
- Nauwe samenwerking met technici
- Analyse en opmaak van inzichten.
Profiel -Ervaring in een Customer Service dienst
- Commerciële en klantgerichte aanpak
- Capaciteit om mee te denken met anderen naar efficiënte oplossingen
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met SAP en Excel is een pluspunt.
- Je bent een echte teamplayer
Aanbod Bij onze klant staat tevredenheid ten top Dit zowel naar hun klanten als hun medewerkers. Om dit waar te maken bieden ze topkwaliteit aan en kom je in een respectvolle omgeving.

We bieden je een interim optie vast contract aan (6 maanden). Dit kan ofwel voltijds (38u) of deeltijds (voormiddagen of maandag dinsdag volle dagen). Naaste een marktconform loon kan je rekenen op extralegale voordelenpakket (bonus op jaarbasis, Maaltijdcheques ?8, etc.)