Account Manager Belgium - Brussels

Vacature Account Manager Stater Belgium · Klaar om het verschil te maken bij een Internationale speler?Bouw jij duurzame klantrelaties op binnen een B2B-omgeving? Dan ben jij de Account Manager die we zoeken bij Stater België. Heb je ervaring binnen de financiële sector en bij vo ...

Functieomschrijving

Vacature Account Manager Stater Belgium

Klaar om het verschil te maken bij een Internationale speler?Bouw jij duurzame klantrelaties op binnen een B2B-omgeving? Dan ben jij de Account Manager die we zoeken bij Stater België. Heb je ervaring binnen de financiële sector en bij voorkeur met hypothecaire kredieten? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een toonaangevende speler in de Belgische kredietsector. Over Stater BelgiëAls snelgroeiende Business Process Outsourcer (BPO) ondersteunt Stater Belgium meer dan 20 banken en verzekeringsmaatschappijen met een end-to-end dienstverlening binnen hypotheken en consumentenkredieten.Wij combineren operationele expertise met diepgaande kennis van de Belgische kredietmarkt.Onze kernwaarden: resultaatgerichtheid, ondernemerschap, innovatie en samenwerking. Prêt(e) à faire la différence au sein d'un acteur international?Établissez-vous des relations clients durables dans un environnement B2B ? Alors vous êtes le/la Account Manager que nous recherchons pour Stater Belgique. Avez-vous de l'expérience dans le secteur financier et de préférence dans les crédits hypothécaires ? Saisissez alors cette chance de jouer un rôle clé au sein d'un acteur de premier plan dans le secteur belge du crédit. À propos de Stater BelgiumEn tant que Business Process Outsourcer (BPO) en forte croissance, Stater Belgium accompagne plus de 20 banques et compagnies d'assurance avec un service complet (end-to-end) dans le domaine des crédits hypothécaires et des crédits à la consommation. Nous combinons expertise opérationnelle et connaissance approfondie du marché belge du crédit. Nos valeurs fondamentales : orientation résultats, esprit d'entreprise, innovation et collaboration.

Solliciteren Lees verder

Over Stater Wie zijn wij?

Wie is Stater eigenlijk? Wellicht heb je nog nooit van ons gehoord, dus wij leggen je graag uit wat we doen. Binnen stater ontwikkelen en leveren wij hypothecaire diensten en platformen voor externe geldgevers. Met onze producten en diensten beheren wij 40% van de hypotheken in Nederland. Werken bij ons is dus werken bij een organisatie die midden in de maatschappij staat met producten die veel Nederlandse gezinnen (indirect) raken. Onze klanten zijn o.a. grote Nederlandse banken en andere geldverstrekkers.

Over deze functie Wat ga je doen?

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantenrelaties, het verzekeren van klantentevredenheid en het bijdragen aan de verdere groei van Stater Belgium. Je maakt deel uit van een gemotiveerd team van drie personen en zal je commerciële vaardigheden kunnen verder ontwikkelen.

Je taken:

Onderhouden en versterken van relaties met bestaande partners en klanten
Actief prospecteren naar nieuwe samenwerkingen en commerciële opportuniteiten
Presenteren en promoten van producten en diensten inzake hypothecaire kredieten
Onderhandelen over contractuele voorwaarden en commerciële afspraken
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor onze klanten en interne coördinatie (operations, IT, risk, legal, reporting)
Toelichten van procedures, SLA's en rapporteringen aan de klanten
Opvolgen van prestaties en kwaliteit van dienstverlening (KPI's, rapportages)
Meewerken aan optimalisatie van processen en klantbeleving.
Je rapporteert aan de commerciële directeur

En tant que Account Manager, vous êtes responsable de la gestion des relations avec les clients, de la satisfaction de ces derniers et de la contribution à la croissance continue de Stater Belgium. Vous rejoindrez une équipe motivée composée de trois personnes et pourrez approfondir vos compétences commerciales.

Vos tâches :

Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires et clients existants
Prospecter activement de nouvelles collaborations et opportunités commerciales
Présenter et promouvoir les produits et services liés aux crédits hypothécaires
Négocier les conditions contractuelles et les accords commerciaux
Servir de premier point de contact pour nos clients et assurer la coordination interne (operations, IT, risk, legal, reporting)
Expliquer les procédures, SLA et rapports aux clients
Suivre les performances et la qualité des services fournis (KPI, rapports)
Contribuer à l'optimisation des processus et de l'expérience client
Vous rapportez au Directeur Commercial.

Overtuigd? Direct solliciteren

Skills Naar wie zijn wij op zoek?

Je hebt ervaring als Account Manager in een financiële B2B-omgeving (bij voorkeur hypothecaire kredieten of banksector)
Je bent tweetalig Nederlands/Frans en communicatief sterk
Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
Je hebt een commerciële mindset en bouwt vlot duurzame klantrelaties op
Je bent een echte teamspeler en werkt nauw samen met collega's
Je werkt gestructureerd, analytisch en kwaliteitsgericht
Je bent flexibel en stressbestendig in een dynamische omgeving
Vous avez de l'expérience en tant qu'Account Manager dans un environnement financier B2B (de préférence dans les crédits hypothécaires ou le secteur bancaire).
Vous êtes bilingue néerlandais/français et possédez d'excellentes compétences en communication.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier au minimum, ou équivalent par expérience.
Vous avez une attitude commerciale et créez facilement des relations clients durables.
Vous êtes un véritable teamplayer et collaborez étroitement avec vos collègues.
Vous travaillez de manière structurée, analytique et axée sur la qualité.
Vous êtes flexible et résistant(e) au stress dans un environnement dynamique.

Wat bieden we je aan?

Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Hier een aantal van onze voordelen op een rijtje:

Impact: je bouwt mee aan een sterk groeiend bedrijf
Voltijdse functie binnen een stabiele speler in de Belgische kredietsector
Marktconform salaris
Extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, bonusregeling)
Mogelijkheid tot hybride werken
Opleidings- en groeimogelijkheden
Werken in een organisatie op mensenmaat met korte beslissingslijnen

Un poste à temps plein au sein d'un acteur stable du secteur du crédit en Belgique

Un salaire compétitif en ligne avec le marché
Des avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, bonus, etc.)
Possibilité de télétravail hybride
Plan de formation et opportunités de développement
Une organisation à taille humaine avec des circuits décisionnels courts

Solliciteren Heb je vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met Max Onkenhout, Recruiter via of

Voor deze vacature is een screeningsprocedure onderdeel van het sollicitatieproces.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren Contact

Senior Marketing en Communicatieadviseur

Relatiemanagement

Wil jij werken bij een organisatie die de Europese hypotheekmarkt vernieuwt en volop inzet op groei, data en digitalisering? Ben jij klaar om ons mer…

Amersfoort Fulltime € €75.000

Solliciteer