Klantendienstmedewerker - Gent, België - Go4Jobs

Go4Jobs

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat wij van jou verwachten**:
**Jouw taken**:
Als klantendienstmedewerker sta je in voor:

- Je helpt klanten telefonisch en via mail met hun vragen over bestellingen, herstellingen, thuisleveringen en online orders.
- Je controleert voorschotten en verwittigt klanten als hun artikel in de winkel arriveert.
- Je volgt leveranciers op en vraagt informatie na waar nodig, voor de thuisleveringen zet je de orders klaar voor transport.
- Van de klanten die een bestelwagen huurden, hou je nauwkeurig de planning bij en help je hen wanneer zij hun bestelling afhalen.

**Vaardigheden**:
Voor de functie als klantendienstmedewerker, is het belangrijk dat:

- Je bent een georganiseerd persoon die goed overzicht kan houden.
- Je bent geduldig en communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je kan goed overweg met de computer en hebt ervaring met een ERP pakket.
- Je houdt van veel afwisseling en naast administratie ook (licht) fysiek werk.
- Je kan je snel beschikbaar maken.

**Wat jij mag verwachten**:
**Sector**:
Verkoop

**Plaats tewerkstelling**:
Gent

**Algemene info**:
Als klantendienstmedewerker, heb je recht op tal van voordelen: - Naast een gevarieerde job met veel sociale contacten kan je bij ons rekenen op een aangename werkomgeving waar je veel kan bijleren. - Wisselende shifts van 11u-20u of van 8u-17u, met zaterdagwerk en 1 vrije dag in de week. - Bovenop je loon krijg je ook maaltijdcheques.

**Praktisch**:
**Type contract**:
Vaste indienstname na interim

**Aantal uren**:
Voltijdse uren: 35

**Uurstelsel**:
Dagploeg