Logistiek / Customer Service Support - Aalst, België - Metiselect

Metiselect
Metiselect
Geverifieerd bedrijf
Aalst, België

2 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Functie**:
In deze rol ben je verantwoordelijk voor:

- Controleren of de alarmen van de chauffeurs werden ingeschakeld aan het begin van de dag.
- Opvolgen van de temperatuur alarmen die binnen komen en deze loggen.
- Telefonisch contact opnemen met de chauffeurs en nodige acties bepalen om een temperatuur deviatie te voorkomen. Indien nodig in samenspraak met Transport team en QA.
- In het geval van een temperatuur deviatie het transport van de betrokken goederen stopzetten en de nodige interne betrokken partijen op de hoogte brengen.
- Instaan voor de kalibratie, het programmeren en uitlezen van de back-up loggers.
- Documentatie controleren op volledigheid en correctheid (GDP).
- Temperatuuraanvragen behandelen.
- Opzoeken van POD's (proof of delivery).
- Verantwoordelijk voor het aanmaken en opvolgen van retourzendingen.
- Verantwoordelijk voor de inkomende mails en telefoons.
- Correcte verwerking van de algemene administratie op de dienst Transport.

**Profiel**:

- Uitmuntende kwaliteit draag je hoog in het vaandel, je vindt het belangrijk om nauwkeurig en precies tewerk te gaan.
- Je weet je goed uit te drukken en kan de nodige assertiviteit tonen om anderen te laten overgaan tot de nodige acties die verwacht worden.
- Op jou kunnen wij écht rekenen, daar je plichtsbewust bent en steeds oplossingsgericht te werk gaat.
- Je kan je zowel schriftelijk als mondeling goed uitdrukken in het Nederlands en Engels, kennis van het Frans is een pluspunt.
- Goede kennis van het MS Office pakket ontbreekt jou niet.
- Je staat steeds paraat om samen met ons mee te groeien.

**Onze klant**: Onze klant is een logistiek dienstverlener gespecialiseerd in de farmaceutische en healthcare industrie.
**Aanbod**:
Als jij wil werken bij een ambitieuze, jonge, dynamische en internationale organisatie dan zijn wij de juiste werkgever voor jou We bieden:

- Een enorm afwisselende functie waarbij je in de hele organisatie aan tafel zit en waar geen dag hetzelfde is;
- Scholing en ontwikkelmogelijkheden;
- Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën;
- Uitdagend werk om helemaal in op te gaan;
- Een goed arbeidsvoorwaardenpakket.
Meer banen van Metiselect
Bekijk alle vacatures van Metiselect