Beschrijving

Job Description

Léquipe Customers Digital & Data a pour objectif de gérer les flux massifs de données de Customer, Market & System et les mettre à disposition en interne et en externe, grâce à l'utilisation de processus, programmes et applications dédicacés et à l'utilisation optimale et au développement des compétences liées aux données.

En tant que membre du département Customers Digital & Data, vous contribuez aux objectifs opérationnels récurrents liés la préparation et à la publication des données qu'Elia rend disponibles en externe via différents canaux tels que la plateforme de transparence d'ENTSO-E, le site web d'Elia, le portail Open Data, le portail IIP, mais également via des rapports externes destinés au régulateur ou à dautres autorités. Dans l'exécution de ces tâches, vous intégrez systématiquement une démarche damélioration continue de la qualité de ces données.

MISSION

Vous menez cette mission à bien en réalisant entre autres les tâches suivantes :

Assurer l'exécution correcte et complète des processus d'information au marché en cas de problèmes de publication ;

Documenter les processus opérationnels pour répondre à nos obligations et soutenir l'autonomie et l'efficacité de l'équipe ;

Contribuer à l'exécution correcte et complète des processus de publication et de reporting, et pour ce faire :

Contrôler quotidiennement les normes en matière de complétude et de qualité des données au travers des divers outils de monitoring ;

Effectuer les analyses préalables des causes sous-jacentes aux problèmes détectés ;

Mener les actions de première ligne pour résoudre les problèmes potentiels de données ;

Le cas échéant, republier les données pour en améliorer la complétude ou la qualité dans les délais impartis ;

Soutenir les équipes dans l'analyse de problèmes spécifiques de qualité des données ou dans l'implémentation des évolutions de processus, de contenu des données, ... ;

Contribuer à la gestion des canaux de communication spécifiques (mailbox fonctionnelle, outils de ticketing) ;

Contribuer à la documentation de l'analyse des problèmes et de leur processus de résolution pour soutenir lamélioration de la qualité des données ;

Détecter de façon proactive et proposer des points damélioration dans les contrôles de qualité / les méthodes ou processus / les canaux de communication.

Requirements

Profil

Exigences du service:

Vous disposez d'un bachelier, de préférence dans un domaine technique ou en gestion d'entreprise.

Vous vous exprimez couramment en anglais et en français ou en néerlandais, et êtes prêt(e) à apprendre la 3e langue.

Vous disposez de bonnes aptitudes communicationnelles et rédactionnelles.

Vous avez une connaissance de MS Office et de langages de programmation (macro VBA, Python) et êtes disposé(e) à améliorer vos compétences dans ce domaine.

Vous êtes flexible et travaillez de manière autonome.

Vous avez le contact facile et suffisamment d'empathie pour évoluer positivement dans une équipe.

Vous avez un esprit pratique et lœil pour les détails.

Vous aimez travailler avec des données.

Vous cherchez de manière proactive des manières de mener à bien vos objectifs plus efficacement.

Vous êtes pragmatique et orienté(e) solutions.

Benefits

Début de mission: ASAP

Fin de mission: 31/12/2024

Temps plein - TT autorisé ( à discuter avec le client )

Bruxelles

Requirements
Planning, directing, coordinating, and managing the processes for writing and developing the software programs are tailor-made for you. You manage the daily workload of the development team and ensure that work is assigned, prioritized and completed within defined KPI's. Together with your team you are constantly improving processes using the best practice method. Naturally with an eye to efficiency for the future and to achieve project objectives. Collaborate with various department heads and management team in discussing how the software developed can be improved and enhanced to achieve the project objectives. The Agile Scrum principle is not unknown to you. You like communication in all its forms. You will therefore do this at regular intervals with the business