Customer Care Services Administrative Employee - Lambermont, België - Automation & Robotics

Automation & Robotics

Geverifieerd bedrijf

Lambermont, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Votre mission en tant que « **Customer Care Services Administrative Employee** » consiste essentiellement à:

- Gérer la planification des interventions des techniciens de service chez les clients e à distance
- Gérer la partie administrative des activités de service (retour clients, prêt de matériel, échanges, réparation)
- Organiser les interventions (kits de pièces, colis, voyages, hôtels)
- Gérer les offres et les commandes de services/pièces de rechange
- Assurer le suivi et la facturation des contrats de services
- Assurer la gestion des kits de maintenance
- Assurer diverses tâches administratives

PROFIL

**Formation**

Bachelier dans un domaine utile à la fonction (soit technique, soit logistique, soit administratif)

**Expérience**

Une expérience avec un ERP ou dans le domaine technique/logistique/administratif est un atout

**Connaissances spécifiques**:
Maîtrise de l'environnement Office (Excel, Outlook, etc.)

**Aptitudes**
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et agile
- Vous appréciez le travail en équipe et la communication avec vos collègues
- Vous avez le sens du contact client
- Vous cherchez toujours à fournir un service de qualité
- Vous êtes doté d'un esprit d'initiative et de décision
- Vous êtes prêt à assumer des responsabilités et à relever des challenges de taille

**Langues**
- La maîtrise de l'anglais est obligatoire
- La connaissance d'une ou plusieurs langue(s) supplémentaire(s) est un atout

OFFRE

Pourquoi choisir Automation & Robotics ?
Automation & Robotics est le leader mondial dans son secteur et est située à 2 minutes de l'E40 (Verviers). Nous vous offrons un contrat de travail temps plein à durée indéterminée dans une entreprise industrielle dynamique et innovante, ainsi qu'un salaire et des avantages compétitifs. Vous évoluerez dans un environnement où la technologie de pointe est en avant plan, dans un cadre verdoyant et une ambiance de travail jeune et dynamique, et où chaque individu est un collaborateur apprécié à sa juste valeur.

Envoyez sans tarder votre CV et lettre de motivation

NOTRE PHILOSOPHIE

"Ce n'est pas le succès qui fait le bonheur, c'est le bonheur qui fait le succès"

Notre mission est de libérer tout le potentiel de l'organisation en révélant les compétences de chacun pour co-concevoir, fabriquer et mettre en oeuvre des solutions innovantes et génératrices de valeur pour nos clients.

Notre objectif est de nous améliorer sans cesse pour être une entreprise pionnière où tout le monde est heureux, fier de son travail et prêt à relever de nouveaux défis; une entreprise compétitive et saine qui garantit notre futur. L'épanouissement de toutes les parties intéressées prime sur la génération de profit "à tout prix".

Le respect, le pardon et le confiance des uns vis-à-vis des autres constituent nos valeurs fondatrices.

Notre métier est de concevoir, fabriquer, intégrer, commercialiser et maintenir à un niveau de productivité optimal de machines et d'instruments précis de positionnement, contrôle, traçage, gravure pour les fabricants de verres de lunettes.

AUTOMATION & ROBOTICS

Parc Industriel de Lambermont
Rue des Ormes 111
4800 VERVIERS
Belgique

PERSONNE DE CONTACT

Florence Remion et Aurore Boussingault

/392.520

Type d'emploi : Temps plein

Flexible Language Requirement:

- Français non requis

Programmation:

- Travail de jour

Lieu du poste : En présentiel