- Je geeft leiding aan een team van toegewijde consumer care specialisten die zich richten op onze eindgebruikers;
- Je optimaliseert de in- en outbound activiteiten;
- Jij zet de standaard voor kwaliteit in het contact naar de eindgebruikers;
- Je zorgt voor een optimale documentatie in ons CRM systeem;
- Je behaalt, evalueert en optimaliseert de gestelde individuele en teamdoelen conform de gestelde strategie;
- Je geeft leiding aan een team van consumer care specialisten en een admin, zorgt ervoor dat het team up to date getraind is en blijft op de producten en in gespreks- en verkooptraining (triple E).
- Minimaal Bachelor opleiding, bij voorkeur in verpleegkunde;
- Analytisch inzicht: Je kunt prestaties objectief analyseren en verbeterpunten identificeren;
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Frans en Nederlands;
- Goede beheersing van het Engels;
- Goede IT vaardigheden;
- Sales ervaring is een pluspunt.
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Team Leader
1 dag geleden
Barry Callebaut Halle, BelgiëTeam Leader · **Location**:Halle, VBR, BE, 1500At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world's leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a bus ...
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Team Leader
3 dagen geleden
Daoust Clabecq, België**Description de l'annonce**: · Pour l'un de nos clients, situé sur Saintes et spécialisé en logistique, nous sommes à la recherche d'un(e) team leader. · Pour ce poste, vous devrez: · - gérer une équipe · - participer au réunion et remplir les rapports · - gérer le recrutement e ...
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Team Leader
3 dagen geleden
Synergie Tubize, België**Description de fonction**: · Pour la Société STEF, nous sommes à la recherche d'un Team Leader: · La société STEF est leader dans le secteur de la logistique frigo. · Vos tâches comme Team Leader sont: · - Piloter les flux de marchandises sur le périmètre délégué par le respons ...
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Team Leader
3 dagen geleden
Synergie Tubize, België**Description de fonction**: · Pour la Société STEF, nous sommes à la recherche d'un Team Leader: · La société STEF est leader dans le secteur de la logistique frigo. · Vos tâches comme Team Leader sont: · - Piloter les flux de marchandises sur le périmètre délégué par le respons ...
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Team Leader
4 dagen geleden
Croix Rouge Bruxelles Uccle, België**_Ce que la Croix-Rouge de Belgique vous offre ?_** · Cette position offre une opportunité unique d'expérience de leadership et gestion d'équipe administrative et commerciale au service de mandats et d'ambitions exceptionnellement mobilisateurs au sein de la CRB. · Une occasion ...
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Team Leader
1 week geleden
Daoust Saintes, België**Description de l'annonce**: · Pour l'un de nos clients, situé sur Saintes et spécialisé en logistique, nous sommes à la recherche d'un(e) team leader de nuit. · Pour ce poste, vous devrez: · - gérer une équipe · - participer au réunion et remplir les rapports · - gérer le recru ...
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Packaging Team Leader
1 week geleden
Zoetis Ottignies-Louvain-la-Neuve, België VoltijdZoetis est le leader mondial de la santé animale, voué à accompagner ses clients et leurs entreprises. S'appuyant sur plus de 70 ans d'expérience en santé animale, Zoetis découvre, développe, fabrique et commercialise des vaccins et des médicaments vétérinaires, complétés par des ...
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Team Leader
3 dagen geleden
Accent Waterloo, BelgiëDepuis sa création, notre client, nous nous concentrons sur notre boulangerie et la table commune autour de laquelle la convivialité et la bonne humeur se rencontrent au cœur de petits et grands repas. Depuis le début, le concept est un grand succès. En plus de nos 34 magasins en ...
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Team Leader
1 dag geleden
UCB Braine-l'Alleud, België**Faites la différence pour les patients** · Nous recherchons un.e **Team Leader (Packaging Development & Industrialization)** qui est **rigoureux** et **résistant au stress** pour nous rejoindre dans notre équipe Internal Manufacturing Packaging Plant, basé à **Braine-l'Alleud** ...
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Team Leader
1 week geleden
Actief Interim Waterloo, BelgiëPour notre client renommé dans le secteur de la boulangerie/pâtisserie, nous sommes à la recherche d'un.e Team Leader dans la région de Waterloo. · **Ce que nous demandons de vous**: · Tâches: · - 60 à 70% de votre temps de travail en vente · - Responsable de la gestion de la bou ...
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Team Leader
23 uur geleden
Jobmatch Brussels, BelgiëJobmatch est à la recherche d'un · **Teamleader en Call-Center (H/F/X)** spécialisé dans le domaine de l'énergie à Liège · Sous l'impulsion du Business Unit Manager, vous · **développez **le service d'un point de vue managérial, humain et opérationnel · - **Gestion de l'équipe** ...
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Team Leader
23 uur geleden
PaHRtners Brussels, BelgiëBasé dans la région de **Liège**, notre client est une belle entreprise active dans le secteur **agroalimentaire**. L'établissement est réputé pour ses **délices sucrés**. · Leurs créations sont renommées pour leur **fraîcheur**, leur **qualité** et leur **prestation artistique** ...
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Team Leader
1 dag geleden
Unique Brussels, België**Description**: · Pour l'un de nos client spécialisé dans la sous-traitance logistique, nous sommes actuellement à la recherche d'un Team Leader. · En qualité de responsable logistique vous serez en charge de: · - Gerer les besoins d'effectifs · - Suivre la productivité et la pe ...
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Team Leader
3 dagen geleden
TOURING Brussels, BelgiëEn tant que **Team leader - Assistance Center**, vous serez responsable d'une **équipe de « chargés d'assistance »**. Notre **Assistance Center** est accessible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 et les équipes sont en charge de solutionner les problèmes techniques auxquels nos cl ...
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Team Leader
3 dagen geleden
Touring Brussels, België**Société**: · **Touring **est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu'est la mobilité d'aujourd'hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l'étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport ...
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Team Leader
1 week geleden
NSI Brussels, België**Description de l'offre d'emploi**: · Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs site en Wallonie et à Bruxelles, NSI a suivi une traj ...
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Team Leader
1 week geleden
ClassPro Elsene, België**Prêt.e à relever le défi de diriger une équipe et de gérer ainsi que de continuer à développer une activité de soutien scolaire réputée pour la qualité de son enseignement ? Deviens _Team Leader & Business Manager_ de ClassPro, et contribue en 1ère ligne à la réussite de nombr ...
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Team Leader
1 week geleden
Accent Brussels, BelgiëNotre client est une société d'études et d'exploitation active dans le traitement d'eau et le secteur de l'énergie sous toutes ses formes (HVAC, énergies renouvelables et optimisation énergétique). L'entreprise est en plein développement et offre à ses collaborateurs des opportun ...
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Assistant Team Leader Halle
23 uur geleden
Dreambaby Halle, BelgiëEn tant qu'assistant team leader, vous êtes le bras droit du team leader et vous faites en sorte que le magasin tourne bien, tant sur le plan humain que commercial.Sur le plan humain, le respect envers le client est essentiel. Vous vous assurez que nos clients soient aidés et inf ...
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Team Leader Production Alimentaire
23 uur geleden
Select Halle, BelgiëVoici vos responsabilités: · - Vous dirigez, motivez et encadrez votre équipe composée d'une dizaine d'employés. · - Vous supervisez les activités opérationnelles quotidiennes du département de production. · - Vous veillez au strict respect des normes de qualité et des règles de ...
Consumer Care Team Leader - Beersel/Huizingen, België - Coloplast A/S
1 week geleden
Beschrijving
Dienstverband: 39 uur
Standplaats: Beersel, België
Samen met het Consumer Care Team bouwen aan onze missie: "het leven makkelijker maken voor mensen met een persoonlijke en gevoelige medische aandoening".
Ben jij die inspirerende en motiverende teamleader met een passie voor klantenservice en met als einddoel het verschil te maken in het leven van de eindgebruikers van onze producten? Dan is de rol van Consumer Care Team Leader bij Coloplast iets voor jou
Wat ga je doen?
Wat is jouw profiel?
Een empathische teamleader die kan inspireren en collega's motiveert om zich verder te ontwikkelen.
Ook heb jij:
De waarden van Coloplast, zijn ook jouw waarden:
Dichtbij de eindgebruiker en de zorgprofessional beter te kunnen begrijpen. Dat vereist de wil om te luisteren, met empathisch vermogen en een inzet om daarop te acteren.
Passie het verschil te kunnen maken. Passie motiveert ons om nieuwe wegen te vinden om het nog beter te kunnen doen.
Respect en verantwoordelijkheid.. om jou te leiden. We nemen onze verantwoordelijkheid serieus en hebben respect voor iedereen in de wereld om ons heen, evenals de omgeving.
Wat bieden wij?
Een afwisselende en uitdagende functie binnen een gespecialiseerd team en groeiende onderneming. Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Solliciteren?
Graag Registreer je via het systeem en upload je motivatiebrief en CV.
Meer informatie?
Neem dan contact op met Ellen Blankenberg, Talent Acquisition Partner/HRBP via
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Het verschil maken bij Coloplast
Ons bedrijf weerspiegelt de passie, ambitie en inzet van de mensen die het opgericht hebben. Elise Sørensen, een verpleegkundige, vond het eerste zelfklevende wegwerpstomazakje uit,omdat ze vastbesloten was om haar zus uit haar isolement te halen. Aage Louis-Hansen en zijn vrouw Johanne zetten hun technische vaardigheden en ondernemerschap in, en dankzij hun grote betrokkenheid en doorzettingsvermogen richtten zij in 1957 Coloplast op in Denemarken. Ook vandaag leven mensen met een intieme medische aandoening nog vaak geïsoleerd. Wij zetten ons in om dat te veranderen.
Met ongeveer werknemers en producten beschikbaar in meer dan 143 landen zijn we een van de toonaangevende medische hulpmiddelen bedrijven ter wereld. We zijn voortdurend bezig met het uitbreiden van onze activiteiten en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om vooruit te komen - we verkennen, leren en zoeken naar nieuwe manieren van doen.
Coloplast zet zich in om een inclusieve organisatie te zijn, waar mensen dagelijks hun verschillen meebrengen naar het werk, hun potentieel vervullen en een sterk gevoel van verbondenheid hebben omdat - en niet ondanks - hun verschillen. Daarom moedigen we alle gekwalificeerde kandidaten aan om te solliciteren, ongeacht geslacht, leeftijd, ras, nationaliteit, etniciteit, seksuele geaardheid, religieuze overtuiging of fysieke mogelijkheden.
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