Bediende Planning Techniekers - Aartselaar, België - Winsol

Winsol

Geverifieerd bedrijf

Aartselaar, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Klantgericht, communicatief en probleemoplossend?
Zijn dat enkele van jouw troeven?
Dan hebben wij misschien wel de ideale job voor jou

We zijn op zoek naar extra ondersteuning voor onze Customer Service (B2C) afdeling in de regio Vlaams Brabant/Antwerpen.

**Takenpakket als bediende Planning techniekers & Aftersales**:

- Je werkt op de B2C markt, staat dus dagelijks in contact met particulieren
- Planning van nieuwe installaties (schrijnwerk en zonnewering)
- Planning van techniekers. Je zorgt voor een optimale plaatsingscapaciteit. Hiervoor ben je best vlot en communicatief. Je hebt contact met de techniekers, plaatsers en klant (particulier)
- Je staat in voor het behandelen van de binnenkomende service aanvragen / herstellingen / je bekijkt de aanvragen kritisch en zorgt voor de gepaste actie zodat het technisch probleem voor de klant opgelost is.
- Je zorgt er ook voor dat alle goederen aanwezig zijn om de plaatsing/herstelling goed te kunnen uitvoeren
- Daarna verwerk je alles administratief zodat je later, met behulp van de bon van de technieker, een correcte factuur kan opmaken
- De klant kan dan ook altijd terecht bij jou voor vragen hierover
- Net omdat je veel kan schakelen is geen dag hetzelfde in deze gevarieerde job

**Nieuwe teamleden scoren het liefst hoog op deze checklist**:

- De klant staat voor jou op de eerste plaats, net als in dit lijstje
- Je bent communicatief heel sterk in het Nederlands en Frans
- Je krijgt energie van het oplossen van problemen en zorgt zo dat de klant op een vlotte plaatsing/herstelling kan rekenen
- Ervaring in planning of klantenservice zijn mooi meegenomen
- Voor technische kennis krijg je van ons bonuspunten Interesse in onze producten is echter een must

**What's in it for you?**:

- Afwisselende en uitdagende job binnen dienst na-verkoop / planning
- Mooie kantooruren. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u
- 30 verlofdagen, deels collectief, maar deels ook vrij te kiezen
- Bij ons krijg je veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid om je job uit te voeren
- Je werkt in onze afdeling in Aartselaar of Zaventem
- Je maakt deel uit van een dynamisch, hedendaags bedrijf dat met succes vasthoudt aan enkele duidelijke waarden:
respect, drive, klantgerichtheid en fierheid - Dat dragen wij hoog in het vaandel

Tot binnenkort?

**Sofie aan 't Goor**:
Recruiter

**Waarom werken bij Winsol?**:

- Een nationaal én internationaal groeiend bedrijf
- Meer dan 500 collega's in België en Frankrijk
- Op-en-top Belgisch vakmanschap
- Een variëteit aan jobs, over gans België
- Jij werkt mee aan de producten van morgen

**Werken bij Winsol? Ontdek er alles over**: Werken bij Winsol? Ontdek er alles over