- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat hun technische problemen snel en efficiënt worden opgelost.
- Registreren van klantincidenten en nauwgezet bijhouden van de voortgang.
- Bieden van stapsgewijze begeleiding binnen onze softwareoplossingen om klanten te helpen problemen op te lossen en optimaal gebruik te maken van onze technologie.
- Diagnostiseren van technische problemen en het identificeren van mogelijke oplossingen. Je hebt een scherp analytisch vermogen en de vaardigheid om complexe technische problemen op te helderen.
- Configuratie en beheer van telematica producten (ook hardware) om ervoor te zorgen dat onze klanten maximale waarde halen uit onze oplossingen.
- Samenwerken met interne en externe stakeholders om complexere technische vraagstukken op te lossen. Je bent een teamspeler die bereid is kennis te delen en bij te dragen aan het succes van het team. Wie zoeken we ?
- Je bent toegewijd aan het waarborgen van een positieve klantervaring en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden om technische informatie begrijpelijk over te brengen aan klanten.
- Een positieve affiniteit met bedrijfsgerichte IT-processen en terminologie wordt gewaardeerd. Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt
- Het vermogen om efficiënt prioriteiten te stellen en om te gaan met meerdere verzoeken tegelijk. Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en kunt werken in een dynamische omgeving.
- Uitstekende taalvaardigheid in het Nederlands, Frans en Engels is vereist. Kennis van het Duits wordt beschouwd als een waardevolle aanvulling. Wat krijg je er voor terug?
- Marktconforme verloning: Een competitief startsalaris
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Eindejaarspremie
- Ecocheques
- Ruime Vakantiedagen: dagen vakantie op basis van een -urige werkweek ( reguliere + ADV).
- Opleidingsmogelijkheden om je professioneel te ontwikkelen.
- Bedrijfscomputer
- Flexibiliteit om vanuit huis te werken.
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Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Gante (Ghent), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Support Specialist chez beBee Professionals à Gand · beBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Gand. · Le candidat idéal devra avoir une expérience professionnelle dans le domaine du support informatique et une connaissance ap ...
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Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Bruselas (Brussels), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Support Specialist chez beBee Professionals à Bruxelles · beBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Bruxelles. · Le Support Specialist sera responsable de fournir un soutien technique et des services de qualité aux clients et ...
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Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Schaerbeek, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Spécialiste du Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support pour rejoindre son équipe dynamique. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine du support informatique et des te ...
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Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Molenbeek-Saint-Jean, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Spécialiste du Support chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support pour rejoindre son équipe à Molenbeek-Saint-Jean. · Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le support technique et la réso ...
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Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Ixelles (Elsene), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Spécialiste du Support chez beBee Professionals à Ixelles (Elsene) · beBee Professionals recherche un Spécialiste du Support pour rejoindre son équipe à Ixelles (Elsene). · Le Spécialiste du Support sera responsable de fournir un soutien technique et des services ...
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Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Anderlecht, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi: Support Specialist chez beBee Professionals à Anderlecht · beBee Professionals recherche un Support Specialist pour rejoindre son équipe à Anderlecht. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informatiques et des technologies de l'i ...
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Trading Support Specialist
1 week geleden
LYNX B.V. Gent, BelgiëVotre développement personnel et l'acquisition de nouvelles compétences vous passionnent-t-ils ? Etes-vous intéressé par le monde financier et les investissements ? Si la réponse est oui... alors vous lisez la bonne offre d'emploi pour vous. Chez LYNX, vous pouvez développer votr ...
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Software Support Specialist
1 week geleden
Corilus Gent, BelgiëAvez-vous un intérêt particulier pour les logiciels ? Êtes-vous orienté client et tirez-vous satisfaction du transfert de vos connaissances et du support ? Êtes-vous parfaitement bilingue (français (langue maternelle) - néerlandais) et avez-vous des solides compétences en communi ...
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Trading Support Specialist
1 week geleden
LYNX B.V. Gent, BelgiëVotre développement personnel et l'acquisition de nouvelles compétences vous passionnent-t-ils ? Etes-vous intéressé par le monde financier et les investissements ? Si la réponse est oui... alors vous lisez la bonne offre d'emploi pour vous. Chez LYNX, vous pouvez développer votr ...
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Customer Support Specialist
1 week geleden
AMA European Consulting Nivelles, BelgiëNous sommes à la recherche de quelqu'un pour rejoindre le service Customer Support de nos clients. · Nous recherchons des personnes impliquées et motivées à faire partie de cette aventure passionnante: mettre l'IT au service de la transition énergétique. · **Equipe**: · Vous fere ...
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Tender Support Specialist
20 uur geleden
Group S Brussels, BelgiëUn peu de contexte...- Un grand nombre de nos clients potentiels appartiennent au secteur public. Par conséquent, nous devons régulièrement répondre à des appels d'offres. Nous sommes donc à la recherche d'un nouveau collègue, qui sera notamment chargé de créer des offres qui fer ...
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Tender Support Specialist
20 uur geleden
Groep S Brussels, BelgiëUn peu de contexte... · - Un grand nombre de nos clients potentiels appartiennent au secteur public. Par conséquent, nous devons régulièrement répondre à des appels d'offres. Nous sommes donc à la recherche d'un nouveau collègue, qui sera notamment chargé de créer des offres qui ...
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Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Gante (Ghent), België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceL'entreprise beBee Professionals à Gante (Gand) recherche un(e) spécialiste du support client. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informatiques et des logiciels, une bonne compréhension des processus et des procédures, une excellente capacité ...
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Customer Support Specialist
2 dagen geleden
Corilus Vilvoorde, BelgiëVotre Fonction: · - L'équipe Customer Support est responsable de la prise en charge des demandes d'assistance téléphoniques et électroniques de l'ensemble de nos clients. En tant que membre de l'équipe vous vous chargez de l'analyse des différentes questions et problèmes rencontr ...
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System Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Gand (Gent), België IT-ondersteuning FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste en Support Système chez beBee Professionals à Gand · beBee Professionals recherche un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe à Gand. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en matière de support système et de dépannage, ...
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System Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Roeselare, België IT-ondersteuning FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste en Support Système chez beBee Professionals à Roeselare · beBee Professionals à Roeselare est à la recherche d'un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en matière de support sys ...
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Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Schaerbeek, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste du Support Client chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Schaerbeek. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informatiques et de ...
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System Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Ath, België IT-ondersteuning FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste en support système chez beBee Professionals · beBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste en support système pour rejoindre son équipe à Ath. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en matière de support système et de dépanna ...
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Client Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Etterbeek, België Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste du Support Client chez beBee Professionals à Etterbeek · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du Support Client pour rejoindre son équipe à Etterbeek. · Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des systèmes informat ...
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System Support Specialist
1 week geleden
beBee Professionals Bruselas, België IT-ondersteuning FreelanceOffre d'emploi : Spécialiste en Support Système - Bruxelles · beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste en Support Système pour rejoindre son équipe à Bruxelles. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le support et la maintenance des systèmes inf ...
Technical Support Specialist - Zottegem, België - FleetGO
4 dagen geleden
Beschrijving
IntroBij EuroTracs zijn we trots op onze rol als pionier in de digitalisering van logistieke processen. Onze geïntegreerde softwareoplossingen - eTrans, eMobile en eConnect - hebben tot doel de efficiëntie van transportbeheer te optimaliseren, real-time inzicht en controle te bieden, en de samenwerking binnen de volledige logistieke keten te verbeteren.
Om onze klanten optimaal te ondersteunen, zijn we op zoek naar een getalenteerde Technical Support Specialist .
Wat ga je precies doen?Als Technical Support Specialist vorm je de kloppende kern van ons bedrijf en onderhoud je contacten zowel binnen als buiten onze organisatie, met klanten en partners.
Je takenpakket omvat de volgende werkzaamheden:
We zijn op zoek naar een Technical Support Specialist met de volgende kwalificaties:
Bij EuroTracs word je deel van een platte organisatie met een open en collegiale sfeer. Terwijl je vooral ook de steun en samenwerking van je collega's ervaart om jezelf te ontwikkelen als Technical Support Specialist, krijg je ook alle ruimte om je eigen weg te vinden binnen het bedrijf. En organiseren wij teamuitjes en gezellige bedrijfsactiviteiten om een leuke en ontspannen werkomgeving te creëren.
Verder het hele pakket:
