Directie Assistent(E) Voor R&d en Interne - Herentals, België - HEYLEN - GEERTS

Beschrijving

Wil jij graag een impact hebben op de werking van ons bedrijf? Streef je efficiëntie en een optimale werking na? Dan is deze job iets voor jou. Ter ondersteuning van de familiale directie wordt op zoek gegaan naar een directie assistent(e) voor R&D en interne bedrijfsprocessen.

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de optimalisatie van onze bedrijfsprocessen, de implementatie van nieuwe ideeën, systemen of procedures, en probleemoplossing bij (IT-)storingen. Jouw taak is om de taken van je collega's, bedrijfsprocessen en resultaten te verbeteren en problemen aan te pakken. Je bent het aanspreekpunt voor interne ontwikkeling en optimalisatie. Je onderzoekt vraagstukken op operationeel niveau en werkt een oplossing uit van A tot Z. Je staat in contact met de leveranciers van software-oplossingen, systemen, of specialisten ter zake. Je geeft opleiding aan de gebruikers van nieuwe systemen of uitvoerders van nieuwe processen. Bij acute problemen bied je de eerste troubleshooting aan.

**Profil**:

- Je hebt affiniteit met diverse softwarepakketten en kent je weg met IT. Gevorderde IT-kennis is geen must, een goede portie motivatie en analytisch inzicht is alles wat je nodig hebt.
- Je bent perfect Nederlandstalig en communiceert vlot in Engels. Duits is een plus, geen must.
- Je houdt van initiatief nemen en gaat een uitdaging niet uit de weg. Een complex dossier uitspitten schrikt je niet af.
- Je kan zelfstandig en proactief werken, en hebt tevens de nodige communicatieve skills om je collega's vlot wegwijs te maken.
- Omdat je het eerste aanspreekpunt bent in noodgevallen, ben je aanwezig op kantoor. Je kan je timing vrij inplannen en bepaalt je eigen agenda.