Customer Service Medewerker - Ardooie, België - Talentus

Talentus

Geverifieerd bedrijf

Ardooie, België

3 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **customer service medewerker** zal je instaan voor verschillende **administratieve taken** binnen het team, onder andere het afhandelen van bestellingen en prijsaanvragen.

Daarnaast bestaat jouw takenpakket concreet uit onderstaande opdrachten:

- In geval van **klachten** fungeer jij als **eerste aanspreekpunt** en je lost deze op een snelle en klantgerichte manier op;
- Je krijgt een bepaalde business unit toegewezen waarvan jij** informatie en advies** geeft **aan** de **klanten**;
- De buitendienst, de klanten en de distributeurs kunnen op jou rekenen voor **ondersteuning** op zowel **commercieel **als** marketingvlak**;
- De **technische** **en commerciële documenten** (bijvoorbeeld productfiches, presentaties ) worden door jou **onderhouden** en **geüpdatet**;
- Je draagt jouw steentje bij aan de **uitbouw** van de **marketingactiviteiten** door onder andere de sociale mediakanalen te beheren.

**Aanbod**:
**Wat krijg je terug voor jouw inzet als medewerker klantendienst?**
- Je komt terecht in een bedrijf dat omschreven kan worden als bloeiend, innovatief en familiaal;
- Het takenpakket dat je dagelijks zal uitvoeren is zeer gevarieerd;
- Je zal samenwerken met een hecht team in een open werkomgeving;
- De persoonlijke ontwikkeling van medewerkers staat centraal en zij kunnen doorgroeien binnen het bedrijf;
- Jouw competitief loonpakket wordt aangevuld met extralegale voordelen zoals een cafetariaplan.

**Profiel en vaardigheden**:
De **customer service medewerker** waar onze klant naar op zoek is, moet zich kunnen herkennen in de volgende kenmerken en vaardigheden:

- Je bent in het bezit van een **bachelordiploma** in een relevante richting;
- Heb je al een **eerste ervaring** achter de rug? Dan is dat een **pluspunt**, maar dit is zeker geen vereiste;
- Als medewerker op de klantendienst moet je **stressbestendig** zijn want schakelen tussen verschillende taken is dagelijkse kost;
- Voor deze functie is het belangrijk dat je vlot **Nederlands**, **Frans** en **Engels** spreekt, aangezien je veel zal moeten communiceren met externen en internen;
- Heb je enige kennis van **Duits**? Dat is dan zeker een **meerwaarde**;
- Je kan vlot werken met het** MS Office-pakket, **vooral **Excel** en **Word** komt aan het bod;
- Vrienden en familie omschrijven jou als iemand die **dynamisch**, **enthousiast** en **flexibel** is.

**Over de organisatie**:
Onze klant is een innovatief veevoederbedrijf met een familiale sfeer. Het is een bedrijf die alles van A tot Z doet van varkensverwerking. Dit wil zeggen dat ze instaan voor de productie van veevoeders, kweken van varkens, slachten en versnijden. Het eindproduct voeren ze dan uit naar winkels zoals Delhaize. De hoofdzetel is gelegen in Koolskamp, daarnaast zijn er nog vestigingen in Izegem, Ruiselede en Zarren.

Voor de vestiging in **Koolskamp** zijn zij op zoek naar een enthousiaste **Customer service medewerker **die hun team zal komen versterken.