Customer Support Medewerker - Brugge, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Brugge, België

1 maand geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:
Als **medewerker customer support** heb je een gevarieerde en uitdagende functie. De focus ligt op **commercieel werk** en **klantencontact naar de winkels toe.**

Enkele van jouw concrete taken:

- Je beantwoordt **vragen** en **noden** van **klanten** aangaande productinformatie, factuurverschillen, levertermijnen...**;**:

- ** Binnenkomende bestellingen** via beurzen, account managers, opendeurdagen,... worden door jou verwerkt en opgevolgd;
- ** Eerstelijns telefoon** beantwoorden, zowel in het **Nederlands** als **Frans,** van consumenten en winkels
- Als verzendingen verloren gaan zorg je voor de nodige **communicatie** met het magazijn en de transporteurs;
- ** Administratieve** taken bij het afhandelen van **promo's** en **order **ingaven** behoren ook tot je takenpakket.

Interesse in dit takenpakket? Solliciteer dan snel en word de nieuwe customer support medewerker die onze klant zoekt

**Aanbod**:
Wat mag je terug verwachten voor al je inzet?
- Een boeiende **voltijdse** functie in een zeer **sterk groeiende** organisatie die investeert in de **toekomst,** door bewust te werken aan strategie, visie en talent;
- ** Enthousiasme, klantgerichtheid, betrouwbaar** en **ondernemend** zijn evidente waarden voor onze klant;
- Je krijgt intense **begeleiding** en **ondersteuning** tijdens de start van jouw nieuwe job;
- Een **flexibele werkgever** en mooie work-life balance met o.a. **26** vrij te kiezen **verlofdagen;**:

- Een aantrekkelijk **salarispakket** met **maaltijdcheques, eco-**cheques, hospitalisatie** en een **groepsverzekering;**:

- Een **enthousiaste groep** collega's en een bedrijf met **toekomstperspectieven** die jouw talent naar waarde schat.

**Profiel en vaardigheden**:
De **medewerker customer support** die wij zoeken beschikt over de volgende troeven:

- In het bezit zijn van een **Bachelor** of **Master diploma** (richting maakt niet uit);
- Zowel als je **pas afgestudeerd** bent of al beschikt over een **eerste werkervaring,** kom je zeker in aanmerking;
- Een goede kennis van **Nederlands** en **Frans is noodzakelijk**: de klanten die je te woord staat zijn ook actief in **Wallonië;**:

- Je bent **commercieel** ingesteld en **communicatief sterk** om goede communicatie te houden met zowel klanten als collega's;
- Bij momenten kan het erg druk zijn waardoor de nodige **stressbestendigheid** zeker van belang is in deze functie;
- Je bent **computervaardig** en **leert snel en graag** nieuwe programma's aan;
- Verder omschrijven je familie en vrienden jou als **probleemoplossend, nauwkeurig** en **assertief.**

Aarzel alsnog niet om ons te contacteren indien je niet bij alle troeven een vinkje kan zetten

**Over de organisatie**:
Onze klant is een bekende Belgische speler die zich als specialist positioneert. Met meer dan 1000 experten bieden zij een persoonlijke service en advies aan hun klanten. Ze bieden onder meer oplossingen voor marketing, sales, digitale transformatie, administratie en boekhouding, aankoop, transport, opslag en andere diensten voor winkels zoals Exellent en Selexion. Verder profileren ze zich steeds meer als omnichannel en zetten ze in op een exclusief assortiment.

Voor hen rekruteren wij een **medewerker customer support **om het team in Brugge te versterken.
Meer banen van Talentus
Bekijk alle vacatures van Talentus