Support Engineer M365 - Machelen, België - Proact IT Group AB

Beschrijving

Als Microsoft 365 & Legacy support engineer focus jij je op het oplossen van complexe en minder complexe vragen en incidenten bij de klant. Het supporteren van M365 clients en de client infra in het algemeen is in je rol van groot belang. Gezien een groot deel van de organisaties nog niet volledig cloud based zijn is het van belang dat je eveneens kennis hebt van de legacy infrastructuur zoals AD, file & print servers en basiskennis netwerk infra, bvb switches routers maar eveneens DNS.

Afhankelijk van de klant waarvoor je zal werken zorg je bvb voor installaties van PC's via Autopilot maar dit kan NET zo goed nog via SCCM zijn. Niet enkel installaties maar algemeen client support behoort ook tot het takenpakket. Conditional Access en Compliance Policy in MS365 zijn bvb NET zoals GPO's in AD geen onbekenden voor je. Afhankelijk van je ervaring en kennis zal je tevens voor verschillende klanten of projecten werken. Communicatie, klant vriendelijkheid en een goede team spirit is tevens van uiterst belang.

Responsibilities

het supporteren van modern desktops & bvb device uitrol;

het supporteren van legacy desktops & bvb device uitrol;

uitrollen en supporteren van Mobile devices, Android/Apple;

support bieden op algemene client infrastructuur;

samenwerken binnen het team aan complexe en minder complexe projecten;

Nederlands en Engels heb je vlotonder de knie.

Other Qualifications

Minimum 2 jaar ervaring in een PC support functie;

Microsoft 365 certificaties zoals MS101/MS102 of anderen zijn een plusppunt.

Onze Waarden

Binnen Proact kom je terecht in een klein maar hecht team waar iedereen elkaar ondersteunt, en sta je in nauw contact met onze klanten. Integriteit, betrokkenheid & een open en eerlijke communicatie zijn waarden die wij hoog in het vaandel dragen. Daarnaast vinden we het ook belangrijk dat er een goede work/life balance is, en dat iedereen zich flexibel kan opstellen.

Wil je doorgroeien? Geen probleem, want binnen Proact hebben we een learning & development afdeling waar we jouw doorgroeimogelijkheden bespreken afgestemd op jouw toekomstvisie

Aanbod

Een aantrekkelijk & marktconform salaris, gebaseerd op jouw ervaring;

Opleidingen op maat van jouw ambities;

Doorgroeimogelijkheden;

Een bedrijfswagen met tankkaart (zonder bestickering);

20 vakantiedagen + 12 ADV dagen (40 uren werkweek);

Nettovergoeding van 14 EUR per dag;

50 EUR internetvergoeding;

Hospitalisatie- & groepsverzekering;

Leuke uitjes en activiteiten

Interesse opgewekt?

Solliciteren kan via onderstaande knop.