Service Troubleshooting Coördinator - Sint-Niklaas, België - Synergie

Synergie

Geverifieerd bedrijf

Sint-Niklaas, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Wat zal je job inhouden?**:
Heb jij een technische achtergrond en een probleemoplossende mindset? Dan zijn wij op zoek naar jou als Service Troubleshooting Coördinator.

Onderstaand jouw takenpakket:

- Identificeren van technische gebreken om producten op de meest efficiënte manier te repareren via het Salesforce Case Management-systeem.
- De gekende problemen en bijbehorende oplossingen bundelen in een database.
- Het opstellen van technische handleidingen om het gebruik van de machines te optimaliseren.
- Communiceren met medewerkers omtrent de machinekwaliteit, inclusief het rapporteren van klanttevredenheid en verdere gebreken.

**Wat zoeken we?**:
De Service Troubleshooting Coördinator die wij zoeken, heeft eveneens volgende eigenschappen:

- Je beschikt over een technisch diploma.
- 2-5 jaar technische werkervaring met hydraulische, diesel
- en elektrische systemen.
- Een brede productkennis is een pluspunt.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans, Duits, Italiaans, Spaans, Pools, Russisch of het Nederlands is een pluspunt.
- Goede computervaardigheden en een eerste werkervaring met Salesforce.
- Analytisch denkvermogen en bereidheid om een breed scala aan documentatie te ontwikkelen.

**Wat bieden we?**:
Om jouw aanwinst te appreciëren, bieden wij het volgende:

- Een competitief salaris.
- Vast contract na positieve interimperiode.
- Uitdagende job met doorgroeimogelijkheden.
- Verschillende opleidingen on the job en focus op persoonlijke groei.
- Werken in vaste daguren.
- Tewerkstelling in een financieel stabiel bedrijf met werkzekerheid.

Zin om jouw technische kennis om te zetten in de praktijk? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog