- Actief vragen stellen aan klanten om hun behoeften te achterhalen.
- Klantvragen beantwoorden en vriendelijk en proactief advies geven.
- Zorgen voor goede dienstverlening, zelfs na de verkoop.
- Assisteren van klanten bij problemen en streven naar het vinden van een oplossing.
- Streven naar een first-time-right benadering, waarbij je bij het eerste contact met de klant alle vragen beantwoordt of problemen oplost. Dit is de filosofie van Telenet, waarbij je tips krijgt om dit effectief aan te pakken.
- Zelfstandig werken terwijl je toch de teamdoelstellingen in het oog houdt, en nauw samenwerken met collega's en de Shop Manager/District Manager.
- Soms ook klanten op andere manieren helpen, zoals via telefoon, chat of sociale media, zowel vanuit de winkel als vanuit huis.
- Het vinden van optimale oplossingen voor klanten geeft je trots en voldoening, terwijl verkoop- en kwaliteitstargets je extra motiveren.
- Je hebt diepgaande kennis van smartphones, telefonie, sociale media en informatica, en je bent bedreven in het gebruik van digitale tools.
- Met jouw enthousiasme, empathie en positieve instelling ben je in staat om klanten op een goede manier te ondersteunen en haal je plezier uit je werk.
- Als er kansen zijn om te leren of te groeien, grijp je die zonder aarzeling aan.
- Je bent een duidelijke en overtuigende communicator, zowel persoonlijk als via telefoon, chat of sociale media.
- Ondanks dat stress soms onvermijdelijk is in klantinteracties, blijf je kalm en kun je goed omgaan met assertieve klanten of tijdsdruk.
- Ervaring in een commerciële rol wordt gewaardeerd.
- Bij een dynamische organisatie met een sterke maatschappelijke betrokkenheid terechtkomen
- Een bruto maandsalaris van €2840,77
- Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag
- Vergoeding voor woon-werkverkeer volgens wettelijke normen, waarbij kosten voor openbaar vervoer volledig worden vergoed
- Flexibele werktijden gebaseerd op de openingsuren van de winkel, meestal van 9u45 tot 18u15
- Zes betaalde ADV dagen per jaar
- Werkdagen van maandag tot zaterdag, met één vrije dag per week
-
Shopmedewerker
Gevonden in: beBee S2 BE - 4 dagen geleden
Synergie Belgium NV Mechelen, België VoltijdBen je toe aan een nieuwe uitdaging? Hou je ervan om met mensen te werken en klanten te assisteren? Dan hebben we goed nieuws We zijn op zoek naar enthousiaste individuen om aan de slag te gaan als Customer Representative in de Telenet-winkel · Tijdens een interne training leer j ...
-
Shopmedewerker
Gevonden in: beBee S2 BE - 5 dagen geleden
Synergie Belgium NV Vilvoorde, België VoltijdBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag in contact met mensen? Help je graag klanten verder? Goed nieuws Wij zoeken gedreven mensen om als customer representative aan de slag te gaan in de winkel van Telenet · Tijdens een interne opleiding leer je het aanbod van Te ...
-
Shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE C2 - 4 dagen geleden
Synergie Belgium Vilvoorde, BelgiëBedrijfsomschrijving · De glimlach van je klanten. Daar doe je het voor Je beantwoordt hun vragen,geeft hen advies en helpt hen om oplossingen te vinden voor problemen. AlsCustomer Representative van Telenet doe je dat in de winkel én viatelefoon, chat of social media. Dat zorgt ...
-
Shopmedewerker | Duffel | Voltijds
Gevonden in: Talent BE A C2 - 6 dagen geleden
Adecco Belgium Duffel, BelgiëFunctieomschrijving · Voor een tankstation in Duffel zijn wij op zoek naar een fulltime (35u/w) shopmedewerker. · Het takenpakket is zeer gevarieerd en bestaat uit oa.: · • Kassawerk · • Klanten bedienen met de glimlach · • Bijvullen rekken · • Onderhoud · • Broodjes smeren · Je ...
-
Shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE C2 - 3 dagen geleden
Synergie Belgium Antwerpen, BelgiëBedrijfsomschrijving · De glimlach van je klanten. · Daar doe je het voor. · Je beantwoordt hun vragen,geeft hen advies en helpt hen om oplossingen te vinden voor problemen. · AlsCustomer Representative bij onze klant doe je dat in de winkel én viatelefoon, chat of social media ...
-
Shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE C2 - 15 uur geleden
Synergie Belgium Lokeren, BelgiëBedrijfsomschrijving · Voor een tankstation in Lokeren zijn we op zoek naar een shopmedewerker. · Functieomschrijving · Jouw takenpakket bestaat uit: · koeken en broodjes afbakken · broodjes beleggen · kassawerk · lottoverkoop · rekken aanvullen · winkel schoonmaken en onderhou ...
-
Shopmedewerker | Duffel | Voltijds
Gevonden in: Adzuna BE C2 - 6 dagen geleden
Adecco Duffel, België contractFunctieomschrijving · Voor een tankstation in Duffel zijn wij op zoek naar een fulltime (35u/w) shopmedewerker. · Het takenpakket is zeer gevarieerd en bestaat uit oa.: · • Kassawerk · • Klanten bedienen met de glimlach · • Bijvullen rekken · • Onderhoud · • Broodjes smeren · Je ...
-
Shopmedewerker
Gevonden in: beBee S2 BE - 4 dagen geleden
Synergie Belgium NV Turnhout, België VoltijdBij Telenet streven we ernaar om onze klanten te laten glimlachen · Of je nu in de winkel bent, aan de telefoon hangt, via chat of social media communiceert, als Customer Representative sta je altijd paraat om vragen te beantwoorden, advies te geven en problemen op te lossen. Dez ...
-
Shopmedewerker
Gevonden in: beBee S2 BE - 5 dagen geleden
Synergie Belgium NV Turnhout, België VoltijdBij Telenet is het onze missie om de glimlach op het gezicht van onze klanten te zien · Of je nu in de winkel staat of achter de telefoon, via chat of social media, als Customer Representative ben jij er om vragen te beantwoorden, advies te geven en oplossingen te bieden. Deze ve ...
-
Ervaren shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE A C2 - 4 dagen geleden
Adecco Belgium Borsbeek, BelgiëFunctieomschrijving · Voor een groeiend en toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's) zijn wij op zoek naar een ervaren en gemotiveerde shopmedewerker om het gespecialiseerd team in Borsbeek te vervoegen. · Heb jij al 3 jaar e ...
-
Ervaren shopmedewerker
Gevonden in: Adzuna BE C2 - 6 dagen geleden
Adecco Borsbeek, België contractFunctieomschrijving · Voor een groeiend en toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's) zijn wij op zoek naar een ervaren en gemotiveerde shopmedewerker om het gespecialiseerd team in Borsbeek te vervoegen. · Heb jij al 3 jaar e ...
-
Shopmedewerker gereedschappen
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
Asap Herenthout, België Vaste indienstname na interimWat ga je doen? · Geef je graag technisch advies over gereedschappen? · Ben jij de vriendelijkheid zelve? · Dan hebben wij een leuke job voor jou · Samen met onze klant, marktleider in Belgische distributie van verbruiksartikelen voor de bouw, herstellingen en revisies, zoeken we ...
-
Shopmedewerker Tankstation
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
AGO Jobs & HR Rotselaar, België DeeltijdJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, cho ...
-
Shopmedewerker veiligheidskledij
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 5 dagen geleden
Actief Interim Lier Mortsel Wommelgem, België VoltijdFunctieomschrijving Wil jij graag in de verkoop aan de slag, maar met nét dat tikkeltje meer verantwoordelijkheid? En je takenpakket mag ook wel wat uitgebreider? Lees dan even verderWij zijn op zoek naar een shopmedewerker voor een winkel gespecialiseerd in werkkledij en persoon ...
-
Deeltijdse shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 6 dagen geleden
AGO Jobs & HR Zoutleeuw, België DeeltijdJe zoekt een toffe job? Tijdelijk of (optie) vast? Als arbeider of bediende? Kom dan zeker langs in een van onze 80 kantoren of surf naar Wij hebben meer dan 3500 openstaande vacatures voor jou en helpen jou graag een job te vinden die bij jou past. Choose life, choose work, cho ...
-
Shopmedewerker Tankstation
Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden
Accent Antwerp, BelgiëOnze klant is is een Belgische onderneming actief op de markt van tankstations.Dagelijks staat een enthousiast team van medewerkers klaar om u als klant de beste service en kwaliteit te garanderen.De Groep runt op vandaag 26 Shops eigen naam naast het tankstation onder verschille ...
-
Vliegende shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE A C2 - 4 dagen geleden
Adecco Belgium Tienen, BelgiëFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en sta je te popelen om iets nieuw te leren? Dan zijn wij op zoek naar jou · Voor een winkel met vestigingen in Tienen, Leuven en Korbeek-Lo zijn we op zoek naar een vliegende shopmedewerker. · Je krijgt een intensie ...
-
Shopmedewerker Tankstation
Gevonden in: Talent BE C2 - 5 dagen geleden
Accent Antwerp, BelgiëOnze klant is is een Belgische onderneming actief op de markt van tankstations.Dagelijks staat een enthousiast team van medewerkers klaar om u als klant de beste service en kwaliteit te garanderen.De Groep runt op vandaag 26 Shops eigen naam naast het tankstation onder verschille ...
-
Vliegende shopmedewerker
Gevonden in: Talent BE C2 - 4 dagen geleden
Adecco Belgium Tienen, BelgiëFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en sta je te popelen om iets nieuw te leren? Dan zijn wij op zoek naar jou · Voor een winkel met vestigingen in Tienen, Leuven en Korbeek-Lo zijn we op zoek naar een vliegende shopmedewerker. · Je krijgt een intensie ...
-
Shopmedewerker gereedschappen
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
Asap Malle, België Vaste indienstname na interimWat ga je doen? · Geef je graag technisch advies over gereedschappen? · Ben jij de vriendelijkheid zelve? · Dan hebben wij een leuke job voor jou · Samen met onze klant, marktleider in Belgische distributie van verbruiksartikelen voor de bouw, herstellingen en revisies, zoeken w ...
Shopmedewerker - Mechelen, België - Synergie Belgium
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingJouw klanten tevreden zien glimlachen, daar gaat het om Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden, advies te geven en oplossingen te bieden voor eventuele problemen. Als Customer Representative bij Telenet doe je dit zowel in de winkel als via telefoon, chat of sociale media, wat zorgt voor een gevarieerde aanpak.
FunctieomschrijvingBen je toe aan een nieuwe uitdaging? Hou je ervan om met mensen te werken en klanten te assisteren? Dan hebben we goed nieuws We zijn op zoek naar enthousiaste individuen om aan de slag te gaan als Customer Representative in de Telenet-winkel
Tijdens een interne training leer je het volledige aanbod van Telenet van binnen en van buiten kennen, zodat je klanten kunt helpen bij het kiezen van producten of diensten die perfect bij hen passen.
Ben je benieuwd naar je takenpakket? Ontdek het snel hieronder