service desk engineer brussel - Brussels, België - Eyetech Solutions

Beschrijving

Ben jij gepassioneerd over IT en klaar om je technische vaardigheden te gebruiken in een dynamische en uitdagende omgeving?

Onze klant is een innovatief IT-consultancy met een sterke focus op het bieden van hoogwaardige IT oplossingen aan hun klanten.

• Als 1st & 2nd line support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant.
• Je zult verantwoordelijk zijn voor het bieden van technische ondersteuning, het oplossen van IT-gerelateerde problemen en het onderhouden van een uitstekende klantrelatie.
• Registreren en bijhouden van supportverzoeken in ons systeem.

• Je hebt al minimaal 3 jaar ervaring als Support Engineer en gewerkt met diverse SD Tools
• Je hebt een goede kennis van Office, Windows OS en Windows Server
• MS365 (Intune, Teams, Messaging, SharePoint) kent weinig of geen geheimen voor jou, je hebt reeds basiskennis van ITIL

• 32 verlofdagen waarvan 12 ADV dagen
• Opleidingsbudget voor behalen van certificaten en bonus bij behalen hiervan
• Werken in een dynamisch groeiend bedrijf
• 1 Thuiswerkdag voor een goede work-life balance
• Vanaf dag 1 staat jouw firmawagen met tankkaart klaar
• Voltijdse vaste tewerkstelling met interessante loonvoorwaarden
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, persoonlijke laptop, gsmabonnement, 13e maand, nettovergoedingen voor o.a. internet, carwash...
• Open, transparante bedrijfscultuur waar autonoom werken wordt aangemoedigd
• Teambuildings & events waar je tijdens de lunch blijft over napraten & lachen