Service Desk Medewerker - Wilrijk, België - ESSC Nv

Beschrijving

Klanten helpen en technische problemen oplossen geeft jou de nodige energie en voldoening. Ben je ook trots op jezelf wanneer je een issue tot een goed einde hebt gebracht? Je houdt van een uitdaging, maar ook van duidelijkheid en structuur? Als dit in lijn van je verwachtingen ligt, lees dan zeker even verder.

Bij ESSC kan je terecht als "Service Desk Medewerker" voor een afwisselende en uitdagende job met een vaste locatie te Wilrijk (Antwerpen) voor IT en fysische security. Een ruim en afwisselend werk

Wat je doet

Samen met je collega's van de helpdesk behandel je alle binnenkomende technische vragen en via remote verbinding voer je de nodige analyse voor onze klanten uit. Je werk bestaat niet alleen uit 100% IT gerelateerde aanvragen in verband met servers, switchen of het upgraden van systemen die bij onze klanten staan, maar het houdt ook fysische security gerichte vragen en remote analyse in.

Fysische security omvat IP-Camera's, Video Management Software en toegangscontrole. Deze laatste punten zijn mogelijk een nieuw terrein voor jou maar geen nood want wij voorzien je van de nodige opleiding. Je IT kennis zal je ruim op weg helpen om dit afwisselend takenpakket onder de knie te krijgen.

Wie je bent

**Je beschikt over**:
Goede kennis van IT hardware (server, PC,...) en netwerken

Ervaring in de sector is een pluspunt

Blanco attest uit het strafregister

Affiniteit met beveiligingstechnieken

Motivatie om te groeien in je job en werk

Grote interesse in nieuwe technologieën, netwerken en software

Probleemoplossend en analytisch denkvermogen

Zelfstandigheid en toch een goeie teamspirit

Wat wij je bieden

Wij bieden je na een gedegen inloopperiode een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. Als Service Desk Medewerker word je zowel ingezet bij de analyse van IT gerelateerde tickets alsook voor fysische security vragen.

Binnen ESSC kan je verschillende (systeem)opleidingen volgen, zowel intern als extern, om de juiste ervaring op te bouwen.

Het verloningspakket bestaat naast een heel competitief salaris uit verschillende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.

Meer over ESSC

ESSC is een security integrator die totaaloplossingen aanbiedt aan internationale bedrijven op de Benelux markt. De nieuwste technologieën worden gecombineerd om klantgerichte systemen uit te werken. Samen met ons filiaal in Dordrecht (NL) is ESSC uitgegroeid tot een grote speler binnen de security sector.

Heb je nog extra informatie nodig of heb je interesse in deze functie?

Om verder af te spreken kan je terecht op 03/ of 0496/

We kijken er alvast naar uit om je te verwelkomen in ons ESSC Team