Customer Service Representative - Willebroek, België - Actief Interim

Actief Interim

Geverifieerd bedrijf

Willebroek, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Ben je communicatief en hou je van sociaal contact? Werk je graag in team en werk je graag in een KMO-sfeer?Dan ben jij het Customer Service talent dat wij zoekenOnze klant gelegen te Willebroek heeft een 30-tal werknemers en is actief in containertransport. Als administratief talent zal je het Customer service team te vervoegen. Je zal dagelijks klantencontacten onderhouden in het Nederlands en Engels en je garandeert hierbij een optimale service. Een greep uit jouw takenpakket:

- Je staat continu in contact met klanten en volgt volledige dossiers op (van orderintake tot facturatie)
- Jij bent het aanspreekpunt van klanten en beantwoord vragen over onder anderen orders, voortgang en issues
- Klachten komen bij jou terecht. Jij zorgt dat deze geregistreerd en afgehandeld worden.
- Optimale afstemming en samenwerking met de interne afdelingen zoals Orderadministratie, Planning, Sales, Network en Finance.
- Je rapporteert aan de klant en aan de Teamleader van Customer service.
- Je hebt de mogelijkheid om door te groeien tot een leidinggevende functie.

**Wat wij van jou vragen**:

- Je hebt bij voorkeur een opleiding in een logistieke richting achter de rug en/ of hebt ervaring in deze sector.
- Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen Customer service
- Je spreekt naast het Nederlands, ook zeer goed Engels. Frans is een plus
- Je hebt kennis van het MS Office pakket (Word, Excel en Powerpoint)

**Wat wij jou bieden**:

- Je hebt recht op extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques;
- Er is een mogelijkheid tot fietsleasing;
- Een vast contract na geslaagde interimperiode;
- Je komt terecht in een KMO, in een klein hecht team met positieve werksfeer;
- Begeleiding en training on-the-job is voorzien;
Kan deze vacature jouw interesse prikkelen?Solliciteer dan snel via:

- telefoon: of

Een collega van team bedienden, Rani, Nick of Soraya, neemt nog dezelfde dag met jou contact op.