Quality Manager Ict - Schaarbeek, België - SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL FINANCES

SERVICE PUBLIC FÉDÉRAL FINANCES

Geverifieerd bedrijf

Schaarbeek, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description de l'entreprise
**SPF finances

**Description de la fonction**
- Vous surveillez la qualité au sein d'un pilier de notre service d'encadrement ICT.
- Vous êtes le visage de la qualité auprès des employés et veillez à ce que les normes de qualité soient maintenues.
- Vous établissez des rapports de qualité concernant les projets et processus ICT assignés.
- Vous faites des propositions d'amélioration et assurez le suivi des actions d'amélioration.
- Vous travaillez en collaboration avec les employés ICT et Business, y compris les service managers (chefs de projet), les architectes, les product owners et les dirigeants.
- Vous facilitez le processus de décision concernant les nouvelles mises en production des implémentations ICT et les processus ainsi que le reporting.
- Vous participez aux principales réunions de consultation du projet et de l'équipe où vous apportez votre contribution sur les aspects de qualité, la gestion des risques et la satisfaction du client.
- Vous contribuez à l'élaboration de normes de qualité au sein de la communauté AQ.
- **Avez-vous des questions sur la fonction? N'hésitez pas à nous contacter **
- Eustache Niyitugabira - Conseiller Service Delivery
Correspondant SPF Finances
Tél. : 02/

**Description du profil**
- Intégrer l'information: Vous établissez des liens entre diverses données, concevez des alternatives et tirez des conclusions adéquates.
- Décider: Vous prenez des décisions à partir d'informations (in)complètes et initiez des actions ciblées afin de mettre en œuvre les décisions.
- Travailler en équipe : Vous créez et améliorez l'esprit d'équipe en partageant vos avis et vos idées et en contribuant à la résolution de conflits entre collègues.
- Conseiller : Vous fournissez des conseils à vos interlocuteurs et développez avec eux une relation de confiance basée sur votre expertise.
- S'auto développer : Vous planifiez et gérez de manière active votre propre développement en fonction de vos possibilités, intérêts et ambition, en remettant en question de façon critique votre propre fonctionnement et en vous enrichissant continuellement par de nouvelles idées et approches, compétences et connaissances.
- Atteindre les objectifs : Vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l'ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises.

**Compétences techniques**:

- Vous avez une bonne connaissance en gestion de projet et Agile
- Vous avez une connaissance approfondie de la gestion de la qualité et de la gestion des tests
- Vous disposez d'une bonne capacité de communication orale

Une bonne motivation est également importante.

**Atouts**:

- Etant donné que vous travaillerez dans un environnement bilingue, la connaissance du néerlandais et de l'anglais est un atout.
- Vous avez des connaissances dans l'un des domaines suivants:

- outils de suivi de projets (p.e. Jira, ServiceNow, MS-Project);
- programmation et architecture ICT.
- Vous avez de l'expérience dans l'un des éléments suivants:

- diriger des projets ICT importants et complexes;
- gestion des tests, gestion des services et/ou gestion des processus.

**Avantages du poste**

**Statut et grade**:
Vous serez engagé en qualité d'attaché (niveau A2) avec le barème de traitement correspondant NA21.

**Rémunération**

Traitement de départ minimum : € 51.757,41 (salaire annuel brut, déjà adapté à l'index actuel, allocations réglementaires non comprises).

Le simulateur de salaire vous permet de calculer votre salaire brut et net en répondant à une série de questions.

**Avantages**

**Nous vous offrons un emploi intéressant qui a impact sur la société, avec nombreux avantages**:

- _Un bon équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée _
- horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine
- possibilité de télétravail et/ou de travail en bureau satellite
- 26 jours de congé auxquels peuvent s'ajouter 12 à 18 jours supplémentaires, en fonction de votre choix d'horaires de travail
- si vous êtes recruté via le marché interne, vous pouvez transférer au maximum le nombre de jours de congé annuel d'une année complète. Vous pouvez conserver les jours de congé de l'année en cours (au prorata temporis)
- fermeture entre Noël et Nouvel An
- accessibilité aisée via les transports en commun
- _Plusieurs possibilités d'auto-développement _
- nombreuses possibilités de formations et éducation (à suivre durant les heures de travail)
- _Avantages financiers _
- pécule de vacances et prime de fin d'année
- possibilité de bénéficier d'une allocation de bilinguisme
- possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation gratuitement pour vous même et à des conditions avantageuses pour les membres de votre famille
- gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail
- possibilité de recevoi