Service Representative - Mechelen, België - SOLIX

SOLIX
SOLIX
Geverifieerd bedrijf
Mechelen, België

1 week geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Wie zijn ze**
Werken bij deze firma draait om Connecting your future Ze zijn de partner bij uitstek wanneer het gaat over de installatie en begeleiding van nieuwe technologieën.

Het is een enorme verantwoordelijkheid, want technologie is overal. Bij jou thuis, op onze kantoren en zelfs in jouw favoriete restaurant.

Technologie staat niet stil en bij deze firma zorgen ze ervoor dat iedereen mee is in dit verhaal en dat begint met jou.

Als
**Service Representative** ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte samenwerking. Bovendien:

- Je onderhoudt contact met onze (interne) klanten en leveranciers, van leasingmaatschappijen tot de leverancier van onze koffie
- Je volgt ons eigen ticketing systeem (4Me) op, zodat we geen enkele vraag missen om tijdig en correct feedback te verzorgen.
- Je volgt onze Facility & Fleet software op zodat al onze cruciale masterdata steeds correct staat.
- Je bent verantwoordelijk voor onze wagens en gebouwen en zorgt ervoor dat we deze maximaal kunnen inzetten.
- Je behandelt onze administratie, facturatie en polissen mee.
- Je denkt voortdurend mee na over hoe we onze mobiliteit en facility service kosten-efficiënt naar een hoger niveau kunnen tillen.

**Gezocht profiel**
Als ideale
**Serivce Representative** herken je jezelf in het volgende profiel:

- Familie, vrienden en collega's omschrijven jou als empathisch en klantvriendelijk.
- Je werkt graag in een klantgerichte omgeving waarbij goed luisteren en helder communiceren je niet vreemd zijn.
- Je hebt al (een eerste) ervaring in een Fleet, Facilities of Customer Care omgeving.
- Jouw batterijen laden op als je met mensen werkt en mensen helpt.
- Je werkt graag nauwkeurig en bent een administratieve duizendpoot.
- Je denkt analytisch na en signaleert snel knelpunten.
- Hoewel je het geen probleem vindt om drie keer dezelfde vraag te beantwoorden, denk je na over een oplossing om te zorgen dat deze vraag niet meer gesteld hoeft te worden. Zo verbeteren we samen onze dienstverlening.
- Je kan je zowel in het Nederlands als het Frans vlot uitdrukken

**Aanbod**
- Je komt terecht in een dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en waar je persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het opleveren van een ijzersterke dienstverlening.
- Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. - Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Mechelen. Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren.
- Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
- Van ons krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen, vakantiegeld, eindejaarspremie etc.
- Direct vast contract
Meer banen van SOLIX
Bekijk alle vacatures van SOLIX