Spécialiste Du Service Client - Grimbergen, België - StarCasino

StarCasino

Geverifieerd bedrijf

Grimbergen, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Votre rôle**:
En tant que Spécialiste du Service Client, vous êtes le principal point de contact pour nos clients chez Starcasino. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et dédiée, avec un large éventail de responsabilités.

**Vos responsabilités**:

- Agir en tant que premier point de contact pour les clients qui signalent une erreur de jeu, déposent des plaintes, posent des questions ou souhaitent donner leur avis sur Starcasino.
- Enregistrer avec précision tous les contacts clients pour aider l'entreprise à identifier les domaines d'amélioration potentiels.

**Qui cherchons-nous?**
- Vous avez un fort intérêt pour l'industrie du jeu, les nouvelles technologies et vous êtes capable d'absorber et de traiter rapidement les informations.
- Vous avez d'excellentes compétences interpersonnelles et pouvez vous adapter facilement à différentes situations. Vous êtes un résolveur de problèmes avec de solides compétences en négociation.
- Excellentes compétences de communication, à l'oral et à l'écrit, en néerlandais et en français. La connaissance de l'anglais est un bonus. Notez que 50% de nos communications avec les clients sont en français.

**Que vous offrons-nous?**
- Un rôle stimulant au sein d'une équipe internationale dans une entreprise en pleine croissance et dynamique.
- Des horaires de travail flexibles, vous permettant d'équilibrer mieux votre travail et votre temps libre que dans un emploi standard de 9 à 5.
- Disposé à travailler pendant les week-ends, les nuits ou les soirées (négociable).
- Formation approfondie et possibilités de développement de carrière claires.
- En plus, nous offrons un package salarial attractif.

Rejoignez notre équipe et faites partie du monde passionnant de Starcasino