Team Leader Service Client - Tournai, België - L.I.P

L.I.P

Geverifieerd bedrijf

Tournai, België

6 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Résumé**:
- Diplôme Secondaire-
- Agence LIP Belgique Tournai**Description du poste**:
**En tant que Team leader service client, vous aurez comme tâches principales**:

- Garantir les performances et la satisfaction client en assurant un coaching quotidien de l'équipe
- Représenter l'activité de l'équipe auprès de la direction
- Élaborer et animer des projets humains et commerciaux avec l'équipe
- Encourager la responsabilité et la prise d'initiative via un feedback constructif
- Maintenir le niveau de connaissances et la motivation de l'équipe
- Faire le lien entre l'équipe, vos collègues et les parties prenantes internes et externes

**Profil recherché**:

- Français et Néerlandais niveau B2 minimum, à l'oral et à l'écrit
- Première expérience en management/leadership
- Flexible au niveau des horaires
- Qualités : proactif, dynamique, attentif au bien-être des autres, résistant au stress, attentif à la qualité de service et à la relation client

**Nous offrons**:

- Mission intérim en vue de CDI
- Temps plein
- Salaire aux barèmes