Dossierbeheerder - Gent, België - Dekra Belgium NV

Dekra Belgium NV

Geverifieerd bedrijf

Gent, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer en opvolging van schadedossiers
- Je bent een aanspreekpunt voor alle betrokken partijen (de opdrachtgevers, experten, makelaars, etc.) en zal tevens met hen onderhandelen
- Daarnaast zal je bemiddelen in dossiers en aan probleemoplossing doen
- Indien nodig zal je de nodige acties ondernemen bij complexe en/of problematische dossiers
- Verder zal je de experten ondersteuning bieden door in te staan voor hun agendabeheer en het plannen van hun expertise-routes
- Je zal instaan voor de verwerking van de inkomende correspondentie

Profiel
- Voor deze functie zijn we op zoek naar een leergierige en communicatieve administratieve duizendpoot
- Je hebt een diploma secundaire onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting of gelijkgesteld door ervaring
- Ervaring in verzekeringswereld is een pluspunt
- Je bent communicatief, assertief en leergierig
- Je kan goed onder druk werken en bent stressbestendig
- Je bent een echte teamplayer en bent flexibel
- Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Nederlands en is een goede kennis Frans een plus

Jobgerelateerde competenties
- Het verzekeringscontract van de klant actualiseren en de opvolggegevens registreren
- Een klanten
- of prospectenbestand uitwerken
- De verzekeringsnoden van de klant analyseren en hem over de voorgestelde producten informeren
- De voorwaarden van het verzekeringscontract met de klant afspreken (bedrag van de premies, aard van de dekking,...)
De bewijsstukken verzamelen en voor akkoord overhandigen

Aanbod
- Je komt terecht in een dynamisch en jong team binnen een internationale speler
- Erkenning van jouw waarden en talenten en de kans om je expertise om te zetten in de praktijk
- Een aantrekkelijk salaris op basis van je ervaring en competenties, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, maaltijdcheques, 13de maand.
- Alsook heb je zelf de keuze om je uurrooster te bepalen (38/39/40u) waardoor je extra ADV-dagen kan bekomen.
- Breed opleidingsaanbod en diverse ontwikkelingsmogelijkheden
- Flexibele werktijden welke je zelfstandig kan invullen.
- Vaste thuiswerkpolicy waarbij we 3 dagen op kantoor en 2 dagen van thuis uit werken, na een gedegen opleidingsperiode.

Plaats tewerkstelling

9000 GENT

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 9000 GENT