chef de service mena - Senonchamps, België - Fedasil

Beschrijving

Fonction

But

Vous êtes chargé(e) de la direction et de la coordination de l'équipe éducative dédiée à l'accompagnement holistique du public MENA (mineur étranger non-accompagné) au sein du centre d'accueil de Senonchamps.

Contexte

Le centre d'accueil de Senonchamps est un centre d'accueil fédéral géré par Fedasil avec une capacité d'environ 110 places pour des familles, des hommes isolés, des femmes avec ou sans enfant et des MENA.

Il est constitué de plusieurs bungalows privatifs.

Une équipe d'environ 30 collaborateurs, répartis en plusieurs services, est présente pour assurer l'encadrement des personnes et réaliser les différentes missions du centre.

Le personnel est composé de profils très variés, qui contribuent au bon fonctionnement du centre d'accueil : des travailleurs sociaux, des éducateurs, des collaborateurs polyvalents, des infirmiers, des accompagnateurs sociaux... Le centre d'accueil répond ainsi aux besoins de première nécessité (tels que l'accès au logement, aux repas et aux vêtements) des demandeurs de protection internationale, mais offre également une assistance sociale, juridique et médicale. En outre, le centre organise diverses activités et formations pour permettre aux résidents d'occuper leur temps utilement.

En tant que chef du service MENA, vous pilotez une équipe de 6 collaborateurs, éducateurs et assistant social, responsable de 20 MENA.

Contenu

Vous êtes le garant de l'élaboration du projet pédagogique et veillez à sa mise en œuvre par les équipes.

Vous participez à la démarche stratégique portée par la direction du centre et proposez des actions ou orientations visant le développement de votre équipe et du centre.

Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue de la qualité, vous proposez une adaptation des prestations de la structure MENA en cohérence avec les attentes de la direction.

Vous développez toutes les activités pouvant répondre aux besoins des jeunes accueillis.

Vous animez et accompagnez une équipe multidisciplinaire et impulsez des dynamiques collectives sur le plan de l'accueil et de l'éducation notamment visant l'intégration dans la société.

Vous assurez la cohérence du parcours personnalisé de chaque jeune en lien avec l'équipe éducative, le tuteur, les autres équipes et les partenaires externes.

Vous créez et faites vivre une relation de qualité, de confiance et de coopération avec l'ensemble de vos interlocuteurs.

Vous coopérez avec le réseau des centres Fedasil, les établissements publics de proximité et autres partenaires.

Vous développez et implémentez le projet pédagogique de la structure MENA et faites vivre la dimension humaniste caractéristique des valeurs de Fedasil.

En complément de cette mission principale, vous contribuez à la dynamique et à la cohésion du centre en général.

Vous êtes responsable de la continuité de service.

Vous êtes le garant d'une communication claire et efficiente au sein du service et vers les autres services ou partenaires externes.

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des tuteurs.

Diplôme et expérience

Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier/d'un graduat.

Vous disposez d'une première expérience professionnelle pertinente dans la coordination d'une équipe.

Compétences techniques

Exigences

Vous maîtrisez les bases de la suite Microsoft Office (Word, Excel...).

Vous possédez le permis B (trajets à effectuer pour accompagner les résidents).

Atouts

Vous avez déjà travaillé dans un environnement multidisciplinaire et/ou dans un contexte résidentiel.

Vous avez une connaissance de l'anglais et/ou d'autres langues étrangères.

Vous êtes sensible au travail réalisé avec le groupe cible (profils multiculturels et vulnérables) et souhaitez y prendre part.

Compétences génériques

Savoir travailler en équipe : savoir créer et stimuler un esprit d'équipe grâce au partage des opinions et des idées en apportant des solutions aux conflits entre les collègues.

Orientation client : accompagner les clients internes et externes, de manière claire, intègre et objective en leurs offrant un service personnel et en entretenant de bons contacts.

Faire preuve de fiabilité : travailler de manière intègre, en fonction des attentes de l'organisation, dans le respect de la confidentialité et des accords conclus et ce, sans quelconque parti pris.

S'autodévelopper : planifier et gérer activement son propre développement en fonction des possibilités, des intérêts et des ambitions, oser questionner son propre fonctionnement en fonction de nouvelles compréhensions, expériences et connaissances.

Atteindre les objectifs : s'investir, montrer la volonté et l'ambition pour atteindre les résultats, se porter garant pour la qualité postulée.

Analyser les informations : analyser les données de manière ciblée et juger l'information d'un œil critique.

Résoudre des problèmes : savoir traiter et résoudre les problèmes de manière autonome, chercher des alternatives et mettre en œuvre des solutions.

Soutenir et accompagner les collègues, en se positionnant comme exemple à suivre et en les aidant dans leur quotidien.

Offre

Type de convention

Contrat de travail de remplacement à temps plein.

Le temps de travail à temps plein est fixé à 38h par semaine.

Catégorie B : Système reposant sur des horaires de travail avec des plages fixes et variables et des prestations de 7h36 par jour, tôt, tard et occasionnellement le week-end.

Une réserve de recrutement pour tous types de contrats de travail est constituée pour une durée de 2 ans. Cette réserve peut être utilisée pour d'autres centres Fedasil francophones.

Lieu du travail

Centre FEDASIL de Senonchamps

Senonchamps 1

6600 BASTOGNE

Salaire

Vous serez embauché dans un niveau B1 avec le barème salarial qui s'applique à votre situation. Le salaire mensuel minimal est € 2914 (salaire de départ sans ancienneté sur la base d'un contrat de travail à temps plein, à l'indice actuel). Ce montant peut varier en fonction de la pertinence de vos expériences professionnelles. Avantages

26 jours de congé sur une base annuelle (à l'entrée en service et au prorata des prestations et du régime de travail).

Gratuité du transport en commun pour vos déplacements domicile - lieu de travail.

Possibilité de recevoir une prime pour les déplacements en vélo.

Chèques-repas électroniques.

Offres intéressantes grâce à une carte de réduction fédérale.

Assurance hospitalisation avantageuse et divers avantages sociaux.

Possibilité de valorisation pécuniaire de l'expérience professionnelle pertinente.

Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail).

Pension complémentaire sous la forme d'une assurance groupe.