Customer Service Medewerker - Leuven, België - Talentus

Talentus
Talentus
Geverifieerd bedrijf
Leuven, België

3 weken geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
De **HR-experten** van** Talentus** brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om** jouw talent** te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

**Functie**:

- je streeft ernaar om hen te **overtuigen** van een aankoop bij Webshop;
- Daarnaast zul je ook de Account Managers **adviseren**.
- Het proactief **benaderen** en **adviseren** van (potentiële) klanten om specifieke producten te **verkopen**;
- Het begeleiden van **offerte-aanvragen** door de specifieke **behoeften** van klanten **in kaart** te **brengen**, het aanbevelen van het juiste product voor elke klant, het maken van **prijscalculaties** en het professioneel **opvolgen** van offertes tot orders;
- Het afwerken en factureren van **orders**;
- Het **aanmaken** en **onderhouden** van **klantgegevens** in het CRM- en ERP-systeem;
- Overleggen met de boekhouding met betrekking tot het **creëren** van **klanten**, het **opvolgen** van **leveranciersfacturen**, betalingen, credit management en andere financiële taken;
- Onderhouden van contacten met webshop HQ in Duitsland voor prijsaanvragen, **productdefecten** en **klachten** van klanten.

Je moet in staat zijn om klanten te overtuigen en hen te voorzien van professionele service en ondersteuning. Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels en je kunt vlot werken met verscheidene computersystemen.

**Aanbod**:
Als **Customer** **Service** **Medewerker****:

- Webshop** word je bij dit bedrijf écht verwend
- Je werkt van **maandag tot vrijdag** en hebt de mogelijkheid om enkele **dagen thuis te werken;**:

- ** Aantrekkelijk** **salarispakket** met extralegale voordelen zoals een **laptop** en een **extra** **scherm;**:

- Daarnaast ontvang je ook** nog ecocheques, hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering;**:

- Een team waar een zeer **positieve** **drive** en **mindset** heerst;
- ** Doorgroeimogelijkheden** binnen een stabiele en gerenommeerde onderneming.

**Profiel en vaardigheden**:
Ben jij gepassioneerd door **B2B** online verkoop? Ben je al enkele jaren actief in online of televerkoop en voel je je helemaal thuis in deze wereld? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou
- Je bent **administratief** vaardig zodat je steeds een correcte registratie kan waarborgen;
- Ook ben je vlot in je **communicatie** om zo (potentiële) klanten verder te helpen;
- ** Nederlands**, **Frans** en **Engels** kennen weinig geheimen voor jou ;
- Het is nodig dat je een goede **PC****:

- kennis** bezit om met onze verscheidene interne systemen overweg te kunnen;
- In eerste instantie ben je een échte **teamspeler**. Echter zelfstandig taken afronden is voor jou ook geen probleem.

Vind jij je terug in bovenstaande eigenschappen? Twijfel dan zeker niet en solliciteer voor deze functie

**Over de organisatie**:
Onze klant is een** producent van diverse transportmiddelen**. Ze zijn de **marktleider in Europa** en staan** gekend voor hun kwalitatieve producten en dienstverlening**. Ter versterking zijn ze nu aan het uitkijken naar een **Customer** **service** **medewerker** - **webshop**.

Meer banen van Talentus