Collaborateur Support It - Charleroi, België - Unique
Beschrijving
**Description**:Sous la responsabilité du Manager de l'ICT, vous avez en charge le périmètre ICT du groupe en Belgique (Siège basé à Charleroi et 10 lieux d'exploitations en Wallonie et en Flandre).
Vos principales missions sont les suivantes:
- Gérer le système back office de ventes VISTA après formation
- Configurer, administrer et optimiser les différentes solutions logicielles métier en fonction des besoins
locaux
- Piloter les prestataires locaux de support IT et installation sur site
- Administrer Microsoft Office 365 et l'ERP Dynamics 365
- Gérer le CMS des écrans digitaux
- Assurer le support niveau 1 : Jira Service Management et Asset Management
- Participer aux installations, configurations et dépannages matériels (caisses, bornes, points de contrôle),
réseau et logiciels sur site (cinéma)
- Conduire du changement, assurer l'information et la formation des utilisateurs selon les besoins et diffuser
les bonnes pratiques
- Assurer un reporting de qualité et régulier à votre responsable hiérarchique
- Déplacement occasionnel sur les sites
**Profil**
- CESS avec qualification informatique ou bachelier en informatique et systèmes
- Une expérience professionnelle de 2 ans dans une fonction similaire constitue un atout
- Vous parlez couramment l'anglais
- La pratique du néerlandais constitue un atout
- Vous êtes méthodique, rigoureux et organisé
- Vous êtes souriant et courtois (contact clients internes)
- Vous êtes capable de travailler en équipe
- Vous osez sortir de votre zone de confort et êtes prêt à apprendre
**Offre**
Pour le poste de Collaborateur Support IT, notre client propose:
- Un contrat CDI directement
- Un régime de travail temps plein avec la possibilité de télétravailler 2 jours/semaine
- Un salaire calculé en fonction de votre expérience professionnelle
- Un travail précis et rigoureux au sein d'une entreprise active dans le secteur ludique
**Entreprise**
Notre client est actif dans le domaine culturel
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