Commercieel Adviseur Bank - Leuven, België - HR Connectivity

HR Connectivity

Geverifieerd bedrijf

Leuven, België

2 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Beschik je over een **bachelor
- of masterdiploma** en heb je reeds ervaring in een commercieel/adviserende rol op een klantendienst in de banksector of in een andere dienstverlenende sector? Adviseer je graag klanten op maat van hun behoeftes, dit binnen een zeer breed gamma aan **bank
- en verzekeringsproducten **(een lening, verzekering, vragen over een belegging of homebanking)? Ben je leergierig en wil je graag jouw kennis en soft skills verder kunnen ontwikkelen? Dan ben je de **Commercieel Adviseur** die we zoeken

**Jouw takenpakket als Commercieel Adviseur Bank en Verzekeringen op afstand**:
Tijdens een intensieve opleiding en training on-the-job (uitgebreide 1-op-1 opleiding gecombineerd met groepstrainingen, e-learnings en een opleiding on-the-job), leer je alle producten en diensten van de bank kennen.
Na een inwerkperiode ben je de financieel adviseur van de klanten op vlak van bank
Je maakt deel uit van een team van commercieel adviseurs en rapporteert aan de teamcoach. Daarnaast krijg je een meter of een peter toebedeeld waar je altijd terecht kan. Verder word je ondersteund door productspecialisten, die je ondersteunen voor alle technische vragen om jouw kennis te verbeteren.
- Je contacteert en adviseert bestaande en nieuwe klanten via een videocall of telefonisch gesprek voor de aan jouw toegewezen klantenportefeuille. Daarnaast beantwoord je inkomende oproepen van klanten.
- Je analyseert hun behoeftes en adviseert hen op maat op vlak van **dagelijks bankieren, kredieten, beleggingen en verzekeringen**.
- Heeft jouw klant gespecialiseerd advies nodig op bancair of verzekeringsvlak, verwijs je hem door naar jouw collega-specialisten.
- Je detecteert commerciële kansen en informeert je klanten proactief.
- Je begeleidt je klanten naar een oplossing op maat en ondersteunt hen bij het gebruik van de gedigitaliseerde tools van de bank.
- Je zorgt voor de administratieve opvolging van jouw klantengesprekken via een sterk gedigitaliseerde tool.
- Je werkt in shiften op basis van een weekplanning die 5 weken op voorhand wordt gecommuniceerd (voorbeeld van een planning: week 1 10h-17.30h, week 2 8h-15.30h, week 3 9.30h-17h, week h-22h, week 5 8h-15.30h). Om de 3 à 4 weken werk je op zaterdag. Hierdoor heb je 10 à 12 extra verlofdagen/jaar.

**Jouw profiel**:

- Bachelor/masterdiploma: welke afstudeerrichting je juist hebt, is niet zo belangrijk. Jouw klantvriendelijke persoonlijkheid, proactieve ingesteldheid en leergierigheid primeert
- Teamplayer
- Communicatief en luistervaardig
- Nauwgezet en goed georganiseerd

**Aanbod**:

- Contract van onbepaalde duur bij een dynamische werkgever die een ruim pakket aan opleidingen en tools voorziet om je kennis en expertise naar een hoger niveau te tillen
- Concurrentiële verloning, aangevuld met maaltijdcheques (€ 8), uitgebreide groeps
- en hospitalisatieverzekering, ecocheques (€ 250), winstdeelname en groepsbonus (CAO 90), aanvullende kinderbijslag, mobiliteitsbudget (o.a. mogelijkheid tot elektrische leasewagen, (inclusief tankkaart en verzekeringen), maak je liever gebruik van openbaar vervoer kan je kiezen voor een hogere bruto verloning of een warranten plan), kortingen op bancaire en verzekeringsproducten, meer dan 33 verlofdagen/jaar, aangevuld met de bancaire verlofdagen (37h-werkweek) én 10 à 12 extra verlofdagen op basis van shift
- en zaterdagwerk,
- Mogelijkheid tot telewerk na het doorlopen van jouw opleidingstraject
- Reële doorgroeimogelijkheden binnen het commerciële net of op het hoofdkantoor in functie van jouw interesses en ambities
- Open en dynamische bedrijfscultuur met ruimte om initiatieven te nemen
- Mogelijkheid tot 80% of 90% tewerkstelling
- Goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Extralegale voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Internetvergoeding
- Levensverzekering
- Pensioensparen
- Winstpremie

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Bonusregeling
- Commissie
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride telewerken in 3000 Leuven