Er worden geen sollicitaties meer geaccepteerd voor deze functie
- Speel een cruciale rol in het proces van klachtenregistratie tot aan de uiteindelijke oplossing.
- Behandel klachten van klanten en registreer ze in het intern systeem. Houd klanten op de hoogte van de vooruitgang.
- Reik de best mogelijke oplossingen aan dankzij probleemanalyses en jouw technisch inzicht.
- Communiceer vlot met collega's van de kwaliteitsafdeling en commerciële binnendienst om klanten tevreden te stellen.
- Jouw bachelorsdiploma hangt aan je muur te pronken en je bezit elektrische kennis waardoor je je werk nauwkeurig kan uitvoeren, dankzij de opleiding die je volgde of uit ervaring.
- Naast jouw enthousiaste persoonlijkheid en commerciële kwaliteiten, heb je ook een hoog 'problem solver gehalte': je weet klanten steeds gelukkig te maken met jouw creatieve oplossingen.
- Jouw gesproken en geschreven Nederlands en Engels zijn van een hoger niveau.
- Een gevarieerde functie in een innovatief en creatief bedrijf waar we talent herkennen en erkennen.
- Een aantrekkelijk salaris met tal van voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en woon-werkverkeer.
- Mogelijkheid tot fietslease en gebruik van bedrijfsfitness met begeleiding van personal coach bij vast contract
- Goede werksfeer met regelmatig leuke teamactiviteiten en gezonde tussendoortjes beschikbaar in een gezellige ontspanningsruimte.
- 29 vakantiedagen (als je hen maar een kaartje stuurt).
- De mogelijkheid je verder bij te scholen en bij te dragen tot een steeds groeiende internationale onderneming waarin ze samen successen vieren, ook aan de eigen bar.