Customer Service - Aartselaar, België - Supplychains

Supplychains

Geverifieerd bedrijf

Aartselaar, België

2 dagen geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Voor een dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in hoogtechologische medische toepassingen zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Medewerker met goede kennis van Microsoft Dynamics en een goede kennis van het Frans.

Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker speel je een essentiële rol in het onderhouden van sterke klantrelaties en het bieden van uitstekende klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van vragen en problemen van Internationale klanten en het effectief gebruik van Microsoft Dynamics om interacties te beheren. Jouw taken omvatten:

- Professionele en klantvriendelijke communicatie in het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
- Beantwoorden van klantvragen en het oplossen van problemen.
- Registreren en bijwerken van klantinformatie in Microsoft Dynamics CRM.
- Samenwerken met andere afdelingen om klantverzoeken efficiënt af te handelen.
- Bijdragen aan de verbetering van de klantenserviceprocessen.

Vereisten:

- Goede beheersing van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met klantenservice en klantinteractie.
- Kennis van Microsoft Dynamics CRM of vergelijkbare CRM-software.
- Goede communicatie
- en probleemoplossingsvaardigheden.
- Teamspeler met een positieve instelling en klantgerichte benadering.

Wat bieden wij:

- Een stimulerende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Training en ontwikkelingsmogelijkheden.
- De kans om deel uit te maken van een toegewijd team en bij te dragen aan de groei van het bedrijf.

Dienstverband: Voltijds, Vaste Jobs

Loon: €2.800,00 - €3.800,00 per maand

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld
- Zondag of feestdag

Werklocatie: Hybride telewerken in 2630 Aartselaar