Buurtwerker Voor Het Onthaal - Berchem, België - BUURTWERK POSTHOF

Beschrijving

Functieomschrijving

Posthof is een huis om te leren, te werken en anderen te ontmoeten. Buurtbewoners komen solliciteren, oefenen de Nederlandse taal, werken in de moestuin, volgen basis computerlessen of een naaicursus, werken in het poetsproject of binnen de kinderopvang, komen eten in het sociaal restaurant.

Vaak gaat het over mensen met weinig kansen op de arbeidsmarkt en in de samenleving. Via een tewerkstellingsproject, een cursus of vrijwilligerswerk, krijgen ze nieuwe perspectieven in hun leven.

Het onthaal van Posthof is de draaischijf van het buurtcentrum. Klanten van onze 12 deelwerkingen komen met vragen naar het onthaal. Ben jij de nieuwe onthaalverantwoordelijke van Posthof?

Takenpakket
- Warm ontvangst van klanten, bezoekers en vrijwilligers
- Taken ter vervanging van de buurtwerker zoals opvolgen van een activiteit, hulp voor klanten,..
- Praktische en administratieve taken zoals: telefoon, kassa, inschrijvingen, externe zaalverhuur
- Informatie over de interne werkingen van Posthof bijhouden en zorgen voor een goede samenwerking in huis
- Zorg voor infrastructuur en duurzaamheid

Profiel
- 1. Sociale vaardigheden_
- Zorgen voor een warm onthaal
- Gepast en respectvol omgaan met mensen: doelgroep, klanten, externe instanties
- Juiste balans tussen goed luisteren en grenzen stellen.
- Openstaan voor feedback en bijsturing. Naar eigen aandeel kijken en zichzelf verbeteren
- Op een goede manier feedback geven. Zo objectief mogelijk observeren en handelen.
- 2. Communicatieve vaardigheden_
- Een duidelijke en open communicatie voeren zowel intern als extern
- 3. Organisatorische competenties_
- Goed kunnen plannen, organiseren en prioriteiten stellen
- Stipt zijn in je administratief werk
- Kostenbewust en milieubewust handelen
- Vlot werken met PC

Jobgerelateerde competenties
- De situatie en de behoeften van de persoon analyseren
- Sociale projecten van de organisatie (helpen) uitwerken
- De persoon informeren over sociale hulpmogelijkheden en administratieve stappen
De persoon doorverwijzen naar bevoegde organisaties, een arts, een integratievereniging, hulpnetwerken,...
- Individuele dossiers voorleggen aan het team en aan de gespecialiseerde diensten
- Een overzicht van de activiteiten opstellen en meedelen aan de verantwoordelijken en/of de partners en/of politici

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Verantwoordelijkheid
- Samenwerken
- Klantgerichtheid

Aanbod
- een boeiende job in een kleine en actieve vzw die kansen biedt aan mensen,
- jobtime 70% tem november 2023. Werkuren: op maandag, woensdag en donderdag 8u50 tot 17u, dinsdag 8u50 tot 13u30
- jobtime van 90% vanaf december 2023. Werkuren: van maandag tem donderdag 8u50 tot 17u, vrijdag 8u50 tot 12u30
- vervangingscontract voor 2,5 jaar
- verloning volgens PC329 schaal B1c, relevante anciënniteit te bespreken,
- onmiddellijke indiensttreding.

Plaats tewerkstelling

BUURTWERK POSTHOF
PATRIOTTENSTRAAT BERCHEM
- Toon op kaart

Bijlage: vacatureBuurtwerkerOnthaal
PDF

Vereiste studies
- Studiegebied Sociaal-agogisch werk
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (goed)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Deeltijds - 26 uren per week, te presteren in 4 dagen
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- PATRIOTTENSTRAAT BERCHEM