- Plusieurs années d'expérience en gestion d'établissements et d'équipes
- Parcours préférentiel dans l'horeca ou la vente avec contact clientèle
- Leadership : vous avez la fibre relationnelle et chercher toujours à élever les gens autour de vous à un niveau supérieur
- Orientation clients et service
- Capacité à assumer des responsabilités quelles soient financières ou opérationnelles
- Compétences organisationnelles : vous détectez les priorités et planifiez efficacement les prochaines étapes
- Excellente communication en néerlandais (écrit et oral), la connaissance de l'anglais et/ou du français est un vrai plus
- Loyauté, flexibilité, organisation, résistance au stress, proactivité et orientation solutions
- Bonne connaissance des outils Microsoft Office: Excel, Word, Outlook, etc.
- Un contrat à durée indéterminée
- Une expérience enrichissante au sein d'un groupe ambitieux en pleine expansion
- Un package salarial compétitif comprenant des avantages tels que des chèques repas, une assurance groupe et une voiture de société.
- Des valeurs dentreprise fortes et vécues au quotidien : Passion : la passion est le moteur qui alimente notre engagement envers l'excellence. Audace : l'audace est inscrite dans notre ADN. Nous repoussons constamment les limites pour offrir des divertissements uniques et stimulants. Respect : Le respect est au cœur de notre culture et nos actions. Nous traitons chaque individu avec équité, compassion et intégrité. Connection : La connection, tant avec nos clients que notre équipe, est essentielle. Golden Palace favorise des liens forts et durables, offrant une expérience où chacun se sent connecté, apprécié et compris.
Gaming Hall Manager Houdeng - La Louvière, België - Golden Palace Casino & Sports
Beschrijving
Le groupe Golden Palace est une référence incontestée dans le monde des salles de jeux physiques. Golden Palace offre bien plus qu'une simple expérience de jeu. C'est un univers où l'innovation, la qualité des services et la passion se rencontrent. Au cœur de Golden Palace, chaque membre de notre équipe joue un rôle crucial pour créer une expérience inoubliable pour nos clients. Nous sommes bien plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté dynamique où le talent, laudace, la créativité et l'ambition prospèrent.Si vous souhaitez être le garant de l'expérience Golden Palace dans nos salles de jeux, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez l'univers captivant du groupe Golden Palace en devenant notre prochain Gaming Hall Manager à Houdeng.
Temps pleinVotre future fonction
En tant que Gaming Hall Manager , vous serez responsable de la gestion opérationnelle d'une ou plusieurs salles de jeux dans une zone définie, sous la direction d'un District Manager.
Votre mission sera de veiller au respect des règles du secteur, de garantir le niveau de qualité attendu par le groupe et d'assurer le bon fonctionnement quotidien de la salle.
De la gestion des effectifs à la tenue des bases de données clients et du suivi des stocks, en passant par l'organisation d'événements en collaboration avec le département marketing, vous serez au cœur de l'action.
Qui êtes-vous ?
Vous êtes un leader avec une expérience avérée dans la gestion d'établissement et déquipes, idéalement dans l'horeca ou le service à la personne. Votre capacité à satisfaire les clients et à atteindre l'excellence est incontestable.
Vous avez une excellente communication , êtes diplomate et avez la fermeté nécessaire pour gérer des situations complexes. Vous vous rendez compte que le monde du jeu peut créer des frustrations et donc des tensions et savez utiliser votre diplomatie et votre répartie pour arrondir les angles et calmer les situations parfois compliquées, tout en pouvant également faire preuve d assertivité et de fermeté lorsque cela est nécessaire.
Votre flexibilité et votre résistance au stress sont des atouts indéniables. Vous êtes conscient que ce type de rôle demande une flexibilité importante au niveau de lorganisation de votre temps de travail. Vous restez disponible si besoin et restez prêt à intervenir à tout moment. Ce sens de la flexibilité vous permet de pallier tous les problèmes et dêtre disponible pour vos équipes.
En tant que Gaming Hall Manager, voici les éléments que présente votre profil :
Ce que nous offrons :
Si vous recherchez un environnement dynamique, des défis stimulants et une culture d'entreprise axée sur la réussite et lhumain , Golden Palace est l'endroit où vous pouvez donner vie à vos aspirations professionnelles.
Osez relever ce défi excitant et faites partie de l'équipe qui donne vie à l'univers Golden Palace Postulez maintenant pour être le visage de l'excellence dans le monde du jeu à Houdeng.