Customer Service Officer - Braine-l'Alleud, België - SD Worx Staffing Solutions

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Braine-l'Alleud, België

1 week geleden

Sophie Dubois

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Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
**Description du poste**

Nous sommes à la recherche d'un représentant service client pour travailler dans une entreprise à environnement international dans le secteur alimentaire située à Braine-l'Alleud.

**En tant que représentant du service clientèle, ta mission sera**:

- Saisie et traitement des commandes entrantes de A à Z
- Suivi des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes (consignation)
- Assurer le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes et l'AFSCA
- Réception des visiteurs et de la centrale téléphonique
- Centralisation des informations concernant les plaintes (gestion litige) et consultation des collègues pour apporter des solutions
- Travail en collaboration avec les différents départements de l'organisation pour assurer la livraison des commandes aux clients

**Profil et compétences**
- Tu as une première expérience en traitement des commandes, facturation et gestion des livraisons
- Tu as une connaissance approfondie du néerlandais, du français et de l'anglais (exigé)
- Tu as une connaissance de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel )
- Tu es capable de travailler de manière autonome, pragmatique et tu es débrouillard(e)
- Tu aimes travailler dans une petite équipe
- Tu es motivé.e, fiable et résistant(e) au stress

**Offre**
- Un rôle clé en tant que Customer Service Officer, au sein d'une société leader sur son marché et en pleine croissance
- Un cadre de travail agréable avec un esprit dynamique et entrepreneurial
- Un contrat fixe
- Une rémunération entre 2500€ et 3000€ brut en fonction de l'expérience
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