Collection Officer - Zaventem, België - Arval Belgium nv/sa

Arval Belgium nv/sa
Arval Belgium nv/sa
Geverifieerd bedrijf
Zaventem, België

1 week geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter


Beschrijving
Functieomschrijving

Je zorgt voor de opvolging van vervallen openstaande facturen naar het bekomen van betalingen zodoende het geheel van openstaande schulden tot een minimum worden beperkt;
- Je handelt overeenkomstig de procedures en werkwijzen van toepassing zijnde op onze afdeling.
- Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van je eigen klanten portefeuille, zijnde de retail & private klanten, en dit voor zowel België als voor Luxemburg.
- Je fungeert als contactpersoon voor de externe debiteurenbeheerder die je hierin bijstaat, en verzekert met hen een optimale samenwerking.
- Je overlegt met je team manager en team expert de moeilijke dossiers.
- Je verzekert de inname van alle rijdende wagens zowel bij faillietverklaring van een klant (ook de aangifte van de schuldvordering) als bij contractverbreking (en stuurt de nieuwe dossiers door aan onze advocaten in samenspraak met de externe debiteurenbeheerder), en zorgt voor de opvolging en rapportering van deze gevallen. Waar nodig bereken je de BNP Paribas Fortis garantie tussenkomst en dient de aanvraag hiervoor in.
- Je staat in voor de juiste weergave van de latere betalingsopvolging statussen in het collection systeem.
- Je neemt deel aan interne meetings samen met retail sales ter bespreking van mogelijke efficiëntere aanpakken.
- Je voorziet de opvolging status van jouw klanten met de belangrijkste betalingsachterstanden in het overzicht dat onderdeel uitmaakt van de maandelijkse collection rapportering naar het management toe.
- Je werkt mee aan projecten binnen je doelgroep, zoals onder andere de outsourcing van manuele activiteiten, de automatisering (robotisering) van sommige handelingen, etc.
- Aanbrengen van verbeteringen in het Collections Corporate Informaticasysteem (IMX) in samenspraak met de team expert.

Profiel
- Je bezit een bachelorsdiploma of graduaat in een boekhoudkundige richting of je kan gelijkwaardige ervaring aantonen. Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie.
- Je komt dagelijks in contact met nationale en internationale klanten, dus naast het Nederlands spreek je vlot Frans en Engels.
- Je bent leergierig en je houdt van een open en vlotte communicatie waarbij telefonisch contact jouw favoriete bezigheid is.
- Het spreekt voor zich dat deze functie zeer goede telefoonvaardigheden, assertiviteit en standvastigheid in het geven van richtlijnen aan wanbetalers vereist.
- Je denkt klantgericht.
- Je werkt nauwkeurig en zelfstandig en neemt verantwoordelijkheid op.

Jobgerelateerde competenties
- De indicatoren en procedures voor de opvolging van de activiteit van de organisatie bepalen en invoeren
- De prestaties van de organisatie analyseren, de financiële resultaten controleren en bijsturingen aanbevelen
- De budgettaire opvolging uitvoeren en toezicht houden op de boekhoudkundige afsluitingen en inventarisverrichtingen
- De interne controle van de organisatie opstarten of leiden
- Een bedrijfsdirectie adviseren over haar strategie inzake externe groei

Aanbod

Een gevarieerde, stabiele functie binnen een dynamisch bedrijf met een menselijke sfeer. Naast je salaris krijg je ook een pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps
- en hospitalisatieverzekering, ambulante
- en tandenzorg en, collectieve bonus, fietsvergoeding, volledige terugbetaling openbaar vervoer, structureel telewerk).

Plaats tewerkstelling

1930 ZAVENTEM

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring

Contract
- Vaste Job
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 1930 ZAVENTEM

Meer banen van Arval Belgium nv/sa