Customer Service Medewerker - Zwijndrecht, België - Xtra Interim

Xtra Interim

Geverifieerd bedrijf

Zwijndrecht, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

2070 Zwijndrecht | Voltijds | Kans op vast contract

Ben je de rust zelve in stressvolle situaties? Hou je ervan mensen te helpen wanneer ze in nood zitten? Dan ben jij onze nieuwe Customer Care Medewerker voor onze afdeling Driver Care.

Elke dag rekenen bestuurders op ons bedrijf en goede zorgen voor zekerheid onderweg. We zijn de grootste en meest innovatieve mobiliteitsorganisatie van het land.

Zin om deel uit te maken van ons team? Lees dan snel verder.

**Jouw taken**:

- Je bent de contactpersoon voor de bestuurders vanaf de bestelling van de leasewagen of leasefiets
- Je luistert naar vragen/problemen van de bestuurders en beantwoordt deze en/of lost ze op binnen afgesproken termijnen
- Je geeft informatie aan bestuurders/klanten, onderneemt administratieve acties of geeft een complex vraagstuk door aan de juiste collega
- Je volgt klachten op en houdt de bestuurders op de hoogte

**Jouw profiel**:

- Klangericht
- Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed. Verder heb je ook een goede kennis van Frans. Kennis Engels is een pluspunt
- Flexibel in werkuren
- Stressbestendig

**Wat bieden we je aan?**:

- Je krijgt de kans om veel ervaring op te doen binnen een stabiel bedrijf n marktleider in de sector
- Een verloning in overeenstemming met jouw studies en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, groepsverzekering,...)
- Een werkplek te Zwijndrecht, de mogelijkheid om te telewerken vanuit een perfect genstalleerde thuis-werkplek (laptop, bureaustoel, tweede scherm,...)
- Flexibele werktijden
- Je komt terecht in een fijne omgeving met toffe collegas die elke dag het verschil maken