Technisch Service Advisor - Mechelen, België - AUTOMOTIVE MECHELEN

Beschrijving

Functieomschrijving
- Professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten
- De binnenkomende oproepen behandelen betreffende onderhoud en herstellingen
- Het op de hoogte houden van de klant i.v.m. de nodige werken
- Zorgvuldig beheren van de planning
- Administratie en facturatie m.b.t. onderhoud en herstellingen
- Bespreken van de factuur op een professionele en duidelijke manier

Profiel

Als Service Advisor te Mechelen verwachten we:

- dat je zelfstandig kunnen werken
- dat je vloeiend Nederlands spreekt, een woordje Frans en/of Engels is een pluspunt
- dat je administratief sterk en goed georganiseerd werkt
- dat je positief en klantvriendelijk ingesteld bent
- dat je een flexibele teamspeler bent

Jobgerelateerde competenties
- De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
- Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
- Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid

Aanbod
- Een aantrekkelijk loon met extralegale voordelen, een goede opleiding zowel intern als extern.
- Een permanente ondersteuning binnen een enthousiast team en dit in een goede en professionele sfeer.

Plaats tewerkstelling

AUTOMOTIVE MECHELEN
Jubellaan MECHELEN
- Toon op kaart

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis
- Engels (in beperkte mate)
- Frans (in beperkte mate)
- Nederlands (goed)

Contract
- Vaste Job
- Contract van onbepaalde duur
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- Jubellaan MECHELEN