Klantendienst Medewerker Energiesector - Antwerpen, België - Customer Delight Oost-en West-Vl

Customer Delight Oost-en West-Vl
Customer Delight Oost-en West-Vl
Geverifieerd bedrijf
Antwerpen, België

1 maand geleden

Sophie Dubois

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter
Beschrijving
Functieomschrijving

Jouw persoonlijke aanpakt zorgt ervoor dat de klant zich gehoord, gewaardeerd en geholpen voelt.

Je bent samen met een team verantwoordelijk voor de klantenservice van een bedrijf in de energiesector en jullie gaan er elke dag opnieuw voor om de klanten zo tevreden mogelijk te houden.

Profiel
- Je hebt een empathisch vermogen en haalt voldoening uit het helpen van mensen
- Je beheerst, zowel schriftelijk als mondeling perfect de Nederlandse taal
- Je bent oplossingsgericht
- Je vind het leuk om continu bij te leren over de sector en nieuwe kennis op te doen
- Je bent zeer vlot met de computer zowel naar opzoeken van data als het ingeven van nieuwe informatie
- Je staat open voor feedback
- Je hebt een commerciële ingesteldheid

Jobgerelateerde competenties
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke,...)

Aanbod
- Een voltijdse werkweek (38u)
- Een opleiding en training die je alles leert over de energiesector met continue begeleiding van je teamcoach en collega's die elkaar helpen
- variabel uurrooster van maandag t.e.m. vrijdag tussen 8u en 20u. Op zaterdag werk je van 9u tot 13u (1 à 2 zaterdagen per maand)
- Een marktconform loon (volgens paritair comité 200, categorie B), met aanvulling van extralegale voordelen

Plaats tewerkstelling

2000 ANTWERPEN

Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Nederlands (zeer goed)

Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2000 ANTWERPEN
Meer banen van Customer Delight Oost-en West-Vl
Bekijk alle vacatures van Customer Delight Oost-en West-Vl