Front officer bilingue orienté business analyst auprès du Médiateur fédéral - Brussels

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1 maand geleden

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Vous êtes le premier point de contact de l'institution pour les , vous créez les dossiers et orientez les dossiers en interne et vers l'extérieur. Vous soutenez le management en analysant les chiffres et les tendances des plaintes des .

  • Vous assurez l'accueil des
  • Vous orientez les plaignant.e.s vers le service interne ou externe qui pourra le mieux les aider, oralement ou par écrit.

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