Customer Care - Haren, België - Jobmatch

Jobmatch

Geverifieerd bedrijf

Haren, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Votre défi**:

- Optimiser les outils
- Gérer les plaintes et éventuels litiges
- Suivre les appels
- Soutenir la partie administrative et e-commerce
- Participer à l'organisation d'évènements
- Effectuer des rapports sur les réactions des clients
- Traiter les retours, remboursements et si besoin créer des bons d'achat
- Contacter les différentes sociétés de transporteurs
- Collaborer avec le responsable e-commerce pour développer les outils de contact avec les clients

Pour notre client actif dans le monde de la gastronomie haute gamme de renommée internationale, nous sommes à la recherche d'un(e) employé(e) en Customer Care

**Nous recherchons une personne qui**:

- Maitrise parfaitement le français et très bien l'anglais ainsi que le néerlandais
- A un diplôme d'assistant de gestion ou équivalent
- A déjà eu une expérience dans une fonction similaire ;
- Est orienté(e) client et solutions
- Est dynamique, polyvalent et aime les challenges
- Peut être autonome et réactive
- Qui a une bonne gestion du stress
- Aime le travail d'équipe

**Nous offrons**:

- Un régime de travail à temps plein de 38h/semaine
- Un contrat intérimaire avec option fixe
- Une culture de travail créative et accueillante dans une société de renommée internationale
- Une fonction polyvalente avec des profesionnels passionnés pour commencer directement
- Une rémunération et des avantages compétitifs