Employé Administratif Bilingue - Wavre, België - Walibi Belgique

Walibi Belgique

Geverifieerd bedrijf

Wavre, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Employé administratif bilingue - Réservation & Ticketing - Renfort (H/F/X)**:
**Votre mission**

En tant que collaborateur du département Réservation & Ticketing, vous prenez en charge la gestion des contacts téléphoniques ; vous répondez aux questions relatives aux informations générales sur le parc, à la gestion des réservations et aux propositions de produits aux différents clients. Vous assurez un service après-vente auprès des visiteurs ayant acheté leurs tickets en ligne et assurez la gestion des commandes de groupes, écoles, organismes,De manière générale, vous veillez à la bonne gestion administrative qui découlent de ces tâches précitées.

**Profil**

Afin de mener à bien votre mission, vous disposez idéalement des attributs suivants:

- Vous possédez au minimum votre CESS. Un bachelier à orientation administrative constitue un atout
- Vous êtes **obligatoirement bilingue en FR/NL**:

- Une première expérience dans un poste similaire est un plus
- Vous êtes à l'aise au téléphone et êtes orienté(e) client
- Vous êtes capable d'écrire de manière professionnelle, claire et explicite
- Vous êtes dynamique, proactif(ve) et êtes orienté(e) solutions
- Vous êtes organisé(e) et clairvoyant(e)
- Vous êtes résistant(e) au stress et gardez votre calme en toute circonstance
- Vous êtes responsable et autonome
- Vous avez une bonne connaissance de la suite office (Outlook, Excel, et Word)

**Nous vous offrons**
- Un contrat à durée déterminée (38h/sem) avec une possibilité de passage en CDI en 2024
- Lors du passage en CDI:

- Une prime de fin d'année
- Une assurance hospitalisation
- Plein d'avantages divers et variés ; des teams buildings, soirées, événements d'entreprise et notre fameux Whappy Day