Team Leader Telesales - Brussels, België - JOBEMPLOI
Beschrijving
**Description de l'entreprise**Entreprise dans le domaine financier
**Description de la fonction
**Nous recherchons un Team Leader Telesales expérimenté et performant pour rejoindre notre équipe à Bruxelles.
**Description du profil**
- Améliorer la fidélisation des commerçants existants ; analyser, examiner les tendances, identifier les risques/opportunités et créer des campagnes pertinentes pour les 3 canaux,
- Réaliser la croissance et atteindre les objectifs de vente en gérant avec succès l'équipe de télévente (télévente et gestionnaires de comptes internes).
- Concevoir, mettre en œuvre et exécuter un plan d'affaires stratégique qui élargit la base de clients de l'entreprise et assure sa forte présence.
- Recruter, encadrer et développer les représentants de télévente, fixer des objectifs et contrôler leurs performances.
- Présenter des rapports sur les ventes, les revenus et les dépenses et des prévisions réalistes à l'équipe de direction.
- Identifier les marchés émergents et les changements de marché tout en étant pleinement conscient des nouveaux produits et de l'état de la concurrence.
- Établir et promouvoir des relations solides et durables avec les clients en établissant un partenariat avec eux et en comprenant leurs besoins.
- Promouvoir l'esprit d'équipe et s'engager à apprendre constamment.
- Parfaite maîtrise du français ou du néerlandais et bonne connaissance de l'autre langue. Utilisation professionnelle de l'anglais.
**Avantages du poste**
- Un salaire compétitif, basé sur le talent et l'expérience,
- Plan de bonus de l'entreprise,
- Chèque-repas,
- Eco-chèques,
- Une formation pertinente et de mise à jour liée à votre rôle,
- Travailler dans une atmosphère stimulante et un environnement attrayant avec des collègues formidables,
- Acquérir d'excellentes connaissances techniques dans le secteur des paiements et de la banque,
**Informations supplementaires**
Lieu de travail Bruxelles, Belgique
Type de contrat : Travail
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