Klantenadviseur Customer Service Center - Brussels, België - Trixxo

Trixxo

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

3 weken geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Functieomschrijving**:
Als Medewerker Customer Service Center sta je in voor de behandeling van de inkomende telefonie en digitale communicatie met de klant.

Op basis van een eerste analyse dispatch je de vragen van klanten naar de juiste afdeling.

Verder sta je ook in voor de opvolging van klanten na een bezoek aan onze concessies, bereid je de afspraken van aftersales voor en maak je afspraken voor onderhoud.

**Profiel**:
Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt.

Je denkt en handelt oplossingsgericht, hands-on en adviseert elke klant steeds met enthousiasme.

Je bent communicatief sterk aangelegd en kan je zowel vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.

De techniciteit van auto's spreekt jou aan en je bent bereid hierin bij te leren.

**Aanbod**:
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten
- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.

We bieden een competitief loon met extralegale voordelen.