Customer Contact - Wilrijk, België - ATLAS COPCO AIRPOWER

ATLAS COPCO AIRPOWER

Geverifieerd bedrijf

Wilrijk, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Functieomschrijving

Diverse by nature and inclusive by choice
Bright ideas come from all of us. The more unique perspectives we embrace, the more innovative we are. Together we build a culture where difference is valued and we share a deep sense of purpose and belonging.

De productie afdeling is opgedeeld in autonome flow teams. Deze multi-functionele teams zijn verantwoordelijk voor de volledige productie flow van een bepaald gamma producten.
Als Customer Contact ben je verantwoordelijk voor het uitbouwen en onderhouden van een excellente dienstverlening aan de klanten door het garanderen van tijdige, stabiele en betrouwbare levertijden, het oplossen van concrete vragen en problemen van klanten en de klant vriendelijk te woord te staan. Je controleert de bestellingen, en bewaakt de samenstelling van de productiemix en de productieplanning.
Als Customer Contact ben je voor jouw product range het aanspreekpunt van de verschillende verkoopsmaatschappijen.

Je takenpakket zal oa bestaan uit:

- Stabiele en betrouwbare levertijden garanderen aan de klanten
- Het onderhouden van contacten met interne en externe klanten, opbouwen en onderhouden van relaties met verschillende partijen teneinde de leveringen en gemaakte afspraken te garanderen.
- Je werkt mee aan verbeteringsprojecten.
- Je bent een actieve flowteammedewerker.

Profiel

What we expect of you?
- Goede PC kennis
- Uitstekende kennis (geschreven en gesproken) van het Engels. Kennis van andere talen zijn een pluspunt
- Je bent vlot in het gebruik van informaticatools zoals, BPCS, Lotus Notes, Excel en Word.
- Bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring.

Personality
- Klantgericht; je hebt de vraag van de klanten steeds in gedachten bij je handelingen. Je bent flexibel.
- Resultaatgericht; je handelt op een consequente manier; je werkt doelgericht binnen de gestelde productie afspraken.
- Flow gericht; je denkt en werkt als deel van een team en houdt rekening met het effect van jouw handeling op de andere departementen.
- Je bent een geboren communicator
- Je werkt planmatig, nauwkeurig en je bent stressbestendig

Jobgerelateerde competenties
- Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement,...)
- Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
- Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze,...)
De klant of de verkoper erover inlichten
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost,...)
- Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers,... (planning, prijs, betaling,...)
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst

Aanbod

Atlas Copco Airpower has a lot to offer. An attractive salary, extra-legal benefits and a good work-life balance; you can tick these off right away. Our colleagues and the warm, human culture are the values we are most proud of. You will be part of a passionate team and can look forward to many innovative projects. Challenges, development and variety are key for us. In addition, you will be given sufficient freedom to take initiative. We provide on-the-job training to get you settled confident into your new role.

At Atlas Copco we believe in challenging the status quo, always looking for a better way. Our leading-edge technology enables us to innovate for a sustainable future. We believe that people make it happen and with us you are empowered to act. Your ideas can make a real difference and contribute to the quality of life for people everywhere. We offer a wide range of interesting job roles and many opportunities to grow. This is where it begins.

Join us at the Home of Industrial Ideas.

Plaats tewerkstelling

2610 WILRIJK

Vereiste studies
- Professioneel (gerichte) bachelor (PBA)
- Academisch (gerichte) bachelor (ABA)
- Master (MA)

Werkervaring
- Geen ervaring

Talenkennis
- Engels (zeer goed)
- Nederlands (in beperkte mate)

Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk

Plaats tewerkstelling
- 2610 WILRIJK