Technical Customer Support Fr/ang - Herstal, België - EQUIP SA

EQUIP SA

Geverifieerd bedrijf

Herstal, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Vous êtes **curieux**, le **travail d'équipe** ne vous fait pas peur et **vous êtes orienté vers le client** ? Alors ce job est fait pour vous

**Votre mission**:

- En tant que Technical Customer Support, les ventes et la technique sont dans votre ADN. Vous êtes le lien entre le client et l'organisation pour toutes les questions techniques et commerciales.
- Vous vous occupez de l'élaboration des devis pour nos clients et en assurez le suivi. Vous allez chercher des résultats
- Vous saisissez les commandes et les suivez dans les moindres détails.
- Le suivi des plaintes fait également partie de votre description de poste.
- La gestion des relations est une partie importante du travail. En outre, vous êtes responsable des contacts avec les fournisseurs et vous êtes le sparring-partner des business managers.
- Vous ferez partie d'une équipe stable et expérimentée, sous la responsabilité du Customer Service Coördinator.

**Votre profil**:

- Vous avez un intérêt marqué pour la technique. Une première expérience dans le secteur est un atout.
- La curiosité et l'esprit d'entreprise sont dans votre ADN.
- Vous êtes orienté vers le client, le client est central pour vous.
- Le travail en équipe vous donne de l 'energie et vous considérez que la collégialité est d'une importance capitale.
- Vous avez une bonne connaissance du français et de l'anglais. La connaissance du néerlandais est un atout.
- Vous êtes très empathique et avez l'esprit commercial. Vous comprenez les besoins du client comme personne d'autre.
- En outre, vous êtes organisé, vous pensez en termes de résultats et vous aimez prendre des initiatives.
- Exactitude et précision sont vos mots d'ordre.

**Notre client**:
Notre client est le leader du marché belge de la distribution de consommables pour le MRO (maintenance, réparation et révision). Avec une équipe motivée et passionnée de plus de 420 employés, une gamme technique étendue de plus de produits et nos différentes marques. Cette société offre une valeur ajoutée à ses clients à partir de 10 sites en Belgique.

**Notre offre**:

- Un salaire compétitif, complété par des avantages extra-légaux intéressants
- Un CDI à temps plein
- Possibilités de formation interne et externe.
- Options de mobilité sous la forme d'un module de location de vélos.
- Une équipe formidable (et ce n'est certainement pas un mensonge). L'équipe Sud est déjà impatiente de vous rencontrer.
- Une culture d'entreprise où l'UNITÉ, l'AUDACE et la TRANSPARENCE sont encouragées et appréciées au quotidien.
- Un contexte d'entreprise où nous travaillons aujourd'hui avec plus de 420 collègues vers le même objectif et où, en tant qu'individu, vous avez le temps de conquérir votre place.
- Un large éventail d'excellents clients, pour lesquels nous allons jusqu'au bout pour garantir la continuité.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Assurance groupe
- Assurance hospitalisation
- Assurance vie
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formation continue
- Indemnité kilométrique vélo
- Remboursement des frais de téléphone
- Travail à domicile

Programmation:

- Travail de jour

Types de primes et de gratifications:

- 13ème mois
- Pécule de vacances

Expérience:

- Technical costumer support: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel