Onthaalmedewerker - Herentals, België - Select

Select

Geverifieerd bedrijf

Herentals, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

Als
**Onthaalmedewerker **ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten.

Je verwelkomt hen hartelijk, luistert naar hun vragen en behoeften, en zorgt ervoor dat ze zich direct op hun gemak voelen. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt beheren van telefoongesprekken en het plannen van afspraken voor reparaties en onderhoud. Je verwijst hen door met de juiste dienst en maakt werkorders op. Daarnaast help je bij administratieve taken, zoals het bijhouden van klantendossiers en facturatie.

Taken en verantwoordelijkheden:

- **Klanten verwelkomen** en professioneel te woord staan.
- Telefoongesprekken beantwoorden en doorverbinden naar de juiste afdelingen.
- **Afspraken plannen en coördineren **volgens beschikbaarheid van monteurs.
- Klantendossiers nauwkeurig bijhouden en up-to-date houden.
- Facturatie en betalingen verwerken.
- **Eerstelijns technische vragen** beantwoorden en advies geven.
- Ondersteuning bieden bij **administratieve taken** binnen de garage.

**Wie zoeken we?**
- Je bent **empathisch **en geduldig.
- **Je bent organisatorisch sterk **en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren.
- Basiskennis van auto's en technische aspecten is een pluspunt.
- **Ervaring in een gelijkaardige rol of klantenservice is een vereiste.**

Onze klant is een gerenommeerde garage die al jarenlang bekend staat om een uitstekende service en klantgerichtheid. Hun team bestaat uit gepassioneerde professionals die streven naar de hoogste kwaliteit in alles wat we doen. Ze bieden niet alleen reparatie en onderhoud aan voertuigen, maar creëren ook een vriendelijke en betrouwbare omgeving voor onze klanten.

Voor hun vestiging in Herentals kijken we uit naar een communicatieve
**Onthaalmedewerker **die een voorliefde heeft voor de
**automobielsector**
**Aanbod**:

- Onze klant biedt een competitief loonpakket en ook extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€8 per dag), de mogelijkheid van een bedrijfsauto etc.
- Je zult deel uitmaken van een **familiaal bedrijf** met een persoonlijke aanpak en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via een persoonlijk opleidings
- en ontwikkelingsplan.
- Je gaat direct vast in dienst met een **contract van onbepaalde duur**.