Applicatiebeheerder / Projectmanager - Geel, België - Cipal Schaubroeck
Beschrijving
**De groep Cipal Schaubroeck is al meer dan 30 jaar actief op het vlak van de automatisering van overheden. In die periode groeide de groep Cipal Schaubroeck uit tot de grootste en meest complete aanbieder van digitale oplossingen voor Vlaamse lokale besturen. Mede dankzij decennialange ervaring in de overheidssector - gemeentebesturen, OCMW's, provinciebesturen, intercommunales, AGB, hulpverlenings- en politiezones - kunnen we beroep doen op een unieke combinatie van domeinexpertise en grondige kennis van overheidsprocessen enerzijds, en een uitgebreid competentiepallet aan ICT kennis en ervaring anderzijds. Deze unieke combinatie maakt van ons de strategische partner bij uitstek voor overheidsorganisaties die efficiënter en klantgerichter willen werken.**
**Om deze missie waar te maken zijn we op zoek naar een applicatiebeheerder/ projectleider voor Regio Limburg.**
De applicatiebeheerder /project manager is verantwoordelijk voor één of meerdere clusters van applicaties en fungeert als aanspreekpunt voor de diensten die deze applicaties gebruiken. Het applicatie-landschap wordt de komende jaren grondig aangepast waarbij we inzetten op breed gebruik van een aantal grote platformen (CRM/zaaksysteem, data en analytics platform, betaalplatform, Robotic Process Automation, mobiliteitsapplicaties, doorgedreven gebruik van GIS,) met integraties tussen deze applicaties en een uitstekende digitale klantenervaring in de front-end (de website en bijkomend digitaal kanaal). Het uitfaseren van applicaties die niet meer voldoen aan de verwachtingen zal één van de projecten zijn.
Hij/zij is doordrongen van het belang van data voor de interne werking en een klantgerichte digitale dienstverlening.
**Welke kwaliteiten heb je best al in huis?**
- Aantoonbare opleiding met certificatie of gelijkwaardig door ervaring met beheer van toepassingen
- Minimaal 3 jaar ervaring voor de toepassing in kwestie of een gelijkaardige toepassing
- kennis van ITIL en relevante basisprocessen kunnen toepassen.(oa configuratiebeheer, wijzigingsbeheer,...).
- Vertrouwd zijn met Application Lyfecycle Management en de voor de toepassing benodigde ontwikkel
- en testomgevingen.
- Applicaties functioneel kunnen evalueren en onderhouds of conversiestrategieën kunnen formuleren,
- Kennis van Project Management.
- Kunnen optreden als initiatiefnemer/projectleider voor verbeteringsonderhoud en migratieprojecten m.b.t de toepassing.
- Kennis om veranderingen te plannen en organisatorische veranderingen te implementeren.
- functionele ondersteuning kunnen bieden aan gebruikers van de toepassing
**Technische Skills**:
- Sterk in analyse, communicatie en opvolging
- Sterk in het verwerven van basiskennis die nodig is om de rol inzake tweedelijnsondersteuning te kunnen opnemen (opmerking het profiel moet niet alles zelf kunnen of kennen maar wel sterk zijn in analyse, communicatie en opvolging)
- Basiskennis van Salesforce.
- Basiskennis van Q-Matic
- Basiskennis van eSignFlow.
- Basiskennis van Topdesk.
Meer banen van Cipal Schaubroeck
-
Sourcing Partner
Antwerpen, België - 6 dagen geleden
-
Functioneel Analist Met Notie Van Belastingen
Geel, België - 1 week geleden
-
Functioneel Analist Met Financiële Achtergrond
Geel, België - 5 dagen geleden