- Zorg je voor een professioneel vriendelijk onthaal voor onze klanten
- Ontzorgen van klanten, een doel waar je dagelijks maximaal voor gaat
- Ga je voor een persoonlijke aanpak waarbij je vooral luistert naar de klant zijn wensen zodat zijn verwachtingen duidelijk zijn en steeds kunnen nagekomen worden
- Geef je in het geval dat een Smart Repair mogelijk is een duidelijk en transparant voorstel aan de klant met hierbij bijhorende vastgelegde kostprijs
- Werk je steeds volgens de vooropgestelde processen die een BMW service advisor moet toepassen
- Ben je vlot in het gebruik met systemen/programma's, voor de carrosserieomgeving is dit Planmanager.
- Ben je in staat ook voor grotere schades al een eerste basis schadecalculatie via Claims 360 (Informex) te maken als het gaat over een verzekeringsdossier
- Zorg je voor correcte en goed gecommuniceerde afspraken met klanten, expert, makelaars en interne afdelingen
- Beheer je met zorg de planning van de vervangwagens in Wijnegem om de mobiliteitsgarantie naar onze klanten te garanderen
- Dossierbeheer zonder losse eindjes is voor jou een persoonlijk streven
- Sta je open voor administratietaken om het team te ondersteunen
-
Service Advisor Carrosserie
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden
BMW JOY'N US Wijnegem, BelgiëAls bestekmaker/dossierbeheerder carrosserie bij A&M Wijnegem ben je een krak in het nauwkeurig uitvoeren van de schadecalculaties en het nauwkeurig opvolgen van lopende dossiers doorheen het ganse herstellingsproces met de verschillende partijen die betrokken zijn in een schaded ...
-
Service Advisor Carrosserie
Gevonden in: Talent BE C2 - 1 dag geleden
Hedin Automotive Lier, BelgiëZo ziet jouw job eruit... · Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid · Je staat mee in voor het dagelijks beheer van de planning de afspraken voor de werkzaamheden in de werkplaats (carrosserie) · Je zorgt voor een dui ...
-
Service Advisor Carrosserie
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 1 dag geleden
BMW JOY'N US Dendermonde, BelgiëJe zorgt voor een professioneel vriendelijk onthaal voor onze klanten. Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je gaat voor een persoonlijke aanpak waarbij je vooral luistert naar de klant ...
-
Allround Showroommedewerker
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Van Mossel Automotive Groep Antwerp, BelgiëFunctie · Als Allround Showroommedewerker ben je de spilfiguur in onze showroom en kan je rekenen op een gevarieerde functie waarbij geen dag hetzelfde is. Een greep uit jouw takenpakket: · Aankomende wagens controleren en klaarmaken om te poetsen · Auto's binnen de showroom v ...
-
Service Advisor
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Accent Zwijndrecht, BelgiëOnze klant is een garage met meerdere vestigingen over Vlaanderen. · Functiebeschrijving · Als service advisor binnen de garage zal uw takenpakket bestaan uit: · Je bent het aanspreekpunt voor de klant wat onderhoud en herstellingen betreft. · Je zorgt voor een optimale klantente ...
-
Service Advisor
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Accent Zwijndrecht, BelgiëOnze klant is een garage met meerdere vestigingen over Vlaanderen. · Functiebeschrijving · Als service advisor binnen de garage zal uw takenpakket bestaan uit: · Je bent het aanspreekpunt voor de klant wat onderhoud en herstellingen betreft. · Je zorgt voor een optimale klantente ...
-
service advisor
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 2 dagen geleden
Accent Dendermonde, België VoltijdConcessie · Functieomschrijving Als service advisor binnen de garage zal uw takenpakket bestaan uit:Je bent het aanspreekpunt voor de klant wat onderhoud en herstellingen betreft. · Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid. · Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen ...
-
Service Advisor
Gevonden in: Talent BE 2 C2 - 3 dagen geleden
Unique Diest Office Aarschot, België VoltijdAls familiebedrijf blikt onze klant terug op 65 jaar autogeschiedenis. Met verschillende kwaliteitsautomerken in hun aanbod bieden zij een groot en verscheiden gamma aan. Daarenboven bieden zij, met filialen in Aarschot, Sint-Truiden, Genk, Tienen, Leuven en Diest onze diensten a ...
-
service advisor
Gevonden in: Talent BE C2 - 2 dagen geleden
Accent Dendermonde, BelgiëConcessie · Functiebeschrijving · Als service advisor binnen de garage zal uw takenpakket bestaan uit: · Je bent het aanspreekpunt voor de klant wat onderhoud en herstellingen betreft. · Je zorgt voor een optimale klantentevredenheid. · Je werkt nauw samen met verschillende afdel ...
-
Service Advisor
Gevonden in: Talent BE C2 - 6 dagen geleden
Unique Aarschot, België Voltijd, 38, Vast contract na interimperiodeOmschrijving: · Unique Diest is op zoek naar een Service Advisor voor de regio Limburg-Vlaams Brabant in de automotive sector · Wat kan je verwachten?Top of Form · Je maakt deel uit van een team van receptionisten op verschillende klantlocaties. · Je verantwoordelijkheden omvatt ...
Service Advisor Carrosserie - Wijnegem, België - Groep Delorge
Beschrijving
Bedrijfsdetails
A&M Group is de grootste automobielgroep van Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, ŠKODA, Volkswagen Bedrijfsvoertuigen, BMW, MINI, Jaguar, Land Rover, Audi Approved Plus en My Way. De maximale tevredenheid van onze klanten moet leiden tot een levenslang vertrouwen en evidente verbondenheid met onze onderneming, en dit voor het volledige aanbod.
Momenteel zoeken we een service advisor voor onze Carrosserie afdeling in onze vestiging van Centrauto BMW te Wijnegem.
Functie
Een klantadviseur met een hands-on aanpak en de nodige inzichten in het proces van carrosserieherstellingen.
Profiel
Herken je jezelf in bovenstaande taken en competenties? Dan bij jij absoluut onze nieuwe collega die wij zoeken
Een specifiek diploma is niet vereist, wel enig technisch inzicht.
Je hebt bij voorkeur ervaring in carrosserieherstellingen of algemeen in automotive. Indien je deze kennis nog niet hebt maar wel een passie voor automobiel en bereid bent om intern deze kennis snel te vergaren, dan kan je eveneens in aanmerking komen.
Taal
Nederlands
Aanbod
Je komt terecht in een vooruitstrevende groep die pionier is in de automobielsector, met een sterke focus op zowel een uiterste klanten- als medewerkerstevredenheid. Je krijgt de kans een sterk merk te vertegenwoordigen in een stimulerende en professionele werkomgeving.
We bieden een competitief loon met extralegale voordelen.
Om ervoor te zorgen dat jij uitmunt in je rol als klantenadviseur en een echte ambassadeur van BMW bent, bieden we je een opleidingspakket aan zodat je continue kan (bij)leren en kan groeien.
