Digital Support - Brussels, België - Veolia

Veolia

Geverifieerd bedrijf

Brussels, België

1 week geleden

Geplaatst door:

Sophie Dubois

beBee Recruiter

Beschrijving

**Description de l'entreprise**:
Fidèle à sa mission de ''ressourceur'', Veolia offre à ses clients - industriels, collectivités, institutions ou sociétés tertiaires - des services adaptés à leurs défis de développement durable.

Nos solutions naissent de réflexions menées avec nos clients et sont basées sur les technologies les plus pointues adaptées au contexte local. Elles permettent d'accompagner nos clients dans leur transition d'une logique linéaire de gestion des ressources à une logique d'économie circulaire.

Pour un maximum d'efficacité, les équipes opérationnelles des différentes activités de Veolia (eau, déchets et énergie) en Belgique et au Luxembourg travaillent ensemble. Nos 2.500 collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour réduire notre empreinte carbone et contribuer à ressourcer le monde.

Trouw aan haar missie als "resource provider" biedt Veolia haar klanten - industriële ondernemingen, lokale overheden, instellingen en dienstverlenende bedrijven - diensten aan die zijn aangepast aan hun uitdagingen op het gebied van duurzame ontwikkeling.

Onze oplossingen zijn het resultaat van gesprekken met onze klanten en zijn gebaseerd op de meest geavanceerde technologieën, aangepast aan de lokale context. Zij stellen ons in staat onze klanten te ondersteunen bij de overgang van een lineair grondstoffenbeheer naar een circulaire economie.

Voor maximale efficiëntie werken de operationele teams van Veolia's verschillende activiteiten (water, afval en energie) in België en Luxemburg samen. Onze 2.500 medewerkers zetten zich elke dag in om onze ecologische voetafdruk te verkleinen en bij te dragen aan een gezondere wereld.

**Description du poste**:
**Le Digital Support fait partie du département "Performance" et rapporte au Digital Expert. Amélioration et développement**:
**Digital Support maakt deel uit van de afdeling Performance en rapporteert aan de Digital Expert. Verbetering en ontwikkeling**:
De Digital Support werkt mee aan de ontwikkeling en verbetering van de automatisering van werkmethoden, taken en het gebruik van diverse hulpmiddelen. Hij/zij is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, automatisering en ondersteuning van instrumenten die verband houden met de goede werking van de operationele teams, onder toezicht van de digitale expert. In het algemeen, en niet uitputtend, zal hij/zij analysetools en taakautomatisering moeten ontwikkelen, zoals RPA-robots en Google Apps Script (automatische verzending van brieven, certificaten, informatie over het wagenpark, enz.) - Hij/zij zal geautomatiseerde dashboards moeten maken (Google Data Studio, locker, enz.) Hij/zij zal de verschillende tools en methodes op het gebied van datagebruik en IT binnen BL WEB ondersteunen in nauwe samenwerking met de Digital Expert en de verschillende entiteiten. Hij/zij zorgt voor de ondersteuning en het onderhoud van de bestaande automatismen en instrumenten. Hij/zij lost dagelijkse problemen op die zich binnen de operatie voordoen en die verband houden met de dagelijkse werking van geautomatiseerde processen. Hij/zij is verantwoordelijk voor de configuratie van smartphones en tablets. Schrijft en/of actualiseert documentatie en instructies voor de verschillende instrumenten ter ondersteuning van de implementatie van de ontwikkelde automatiseringsoplossingen en -instrumenten. Hij/zij neemt deel aan vergaderingen over operationele efficiëntie, prestaties en automatisering binnen de afdeling Performance. Hij/zij werkt samen met de afdeling Technical & Performance en de Tools & Methods Manager voor het gebruik van bestaande Veolia tools (VAAP / MAP2012 /... ) en hun integratie in de automatiseringsprojecten (Google Workspace, UIPath en andere webapplicaties). Hij werkt samen met de verschillende entiteiten van BL WEB en de centrale entiteiten om het gebruik van gegevens voor operationele efficiëntie te verzamelen en te automatiseren door gebruik te maken van bestaande toepassingen of door toepassingen te ontwikkelen in Google Workspace.

**Qualifications**:
**Exigences et qualifications fonctionnelles**:
Parfaitement bilingue (oral et écrit) néerlandais-français et une très bonne connaissance de l'anglais (termes techniques, développement,...)

Solides compétences en communication orale et écrite.

Une personne autonome, polyvalente, travail en équipe dans un environnement multiculturel. Esprit d'initiative, d'innovation et de service au client interne et externe.

Capacité à s'adapter rapidement aux différents défis.

Avoir le sens du détail, être précis, organisé et faire preuve d'un sens des responsabilités.

Capable de documenter et d'expliquer clairement les processus métier et les conceptions de solutions automatisées, même à un utilisateur non technique

Capable d'acquérir rapidement des compétences dans n'importe quel domaine technologique (produits Google, produits tiers tels que Docusign, Smartsheet,... mais aussi, p